Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Fehler 38 bei SMS Versand aus dem Ausland

B
Einsteiger:in

Hallo, 

ich bin aktuell in Frankreich und kann keine SMS versenden. Erhalte immer den Fehler 38. Hier im Forum finde ich nur Infos zu einem Problem bei O2, welches aber behoben sein sollte!?

Die Nummer der Mitteilungszentrale kann ich soweit ich weiß nicht prüfen/ändern, da diese bei meinem Huawei P30 Pro nicht änderbar ist.

Bin für Tipps dankbar!

Beste GrüßeB, Baxmann

 

 

 

 

Lösung von Baxmann

Wow, hat funktioniert. Danke! Wie kann das sein?

      14 Antworten

      A
      • Anonymous
      • May 30, 2021

      hi, verwendest du Multicards?

      dann überprüfe mal die Einstellungen.

      mfg

      https://www.o2online.de/service/multicard/

        B
        Einsteiger:in
        • Baxmann
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • May 30, 2021

        Danke für den Tipp. Worauf sollte ich den genau achten? Die hier verwendete Multicard scheint für den SMS-Empfang eingerichtet zu sein. Einstellungen zum Versand gibt es nicht, oder!? 

        Tschö

          A
          • Anonymous
          • May 30, 2021

          nutzt du die Haupt -SIM?

          nicht immer werden alle Multicards in Ausländischen Netzen unterstützt.

           

            B
            Einsteiger:in
            • Baxmann
            • Autor
            • Einsteiger:in
            • June 1, 2021

            Danke für den Tipp. Werde es mal überprüfen.

            Cheers!

             

             

             

              Droggelbecher
              Legende
              Forum|alt.badge.img+21

              Anderes Netz probieren?

                B
                Einsteiger:in
                • Baxmann
                • Autor
                • Einsteiger:in
                • Lösung
                • June 1, 2021

                Wow, hat funktioniert. Danke! Wie kann das sein?

                  Droggelbecher
                  Legende
                  Forum|alt.badge.img+21

                  Wow, hat funktioniert. Danke! Wie kann das sein?

                  Local Breakout sorgt bei Vertragskunden dafür, dass abgehende Telefonate und SMS direkt vom lokalen Netz verarbeitet werden und o2 das ganze nur noch abrechnet.

                  Magst du verraten in welchem Netz du vorher warst und in welchem du jetzt bist?

                    o2_Vivian
                    • o2_VivianModeratorin
                    • Moderatorin
                    • June 9, 2021

                    Hallo @Baxmann,

                    herzlich willkommen bei uns in der Community! 

                    Schön, dass dir @Droggelbecher und @fritz04 schon weiterhelfen konnten. Danke euch! :thumbsup_tone2:

                    Was war denn die Ursache, deine Multicard oder hat es direkt nach einem Netzwechsel geklappt?

                    Viele Grüße

                    Vivian 

                    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
                      B
                      Einsteiger:in
                      • Baxmann
                      • Autor
                      • Einsteiger:in
                      • June 9, 2021

                      Wow, hat funktioniert. Danke! Wie kann das sein?

                      Local Breakout sorgt bei Vertragskunden dafür, dass abgehende Telefonate und SMS direkt vom lokalen Netz verarbeitet werden und o2 das ganze nur noch abrechnet.

                      Magst du verraten in welchem Netz du vorher warst und in welchem du jetzt bist?

                      Moin, sorry für die Verspätung, hab irgendwie keine Benachrichtigung erhalten. 

                      Danke für die Antwort.

                      Ich habe mir leider nicht notiert, welche Provider es waren. Sorry! Ich glaube ich bin von Bouygues Telecom zu Orange gewechselt.

                        B
                        Einsteiger:in
                        • Baxmann
                        • Autor
                        • Einsteiger:in
                        • June 9, 2021

                        Hallo @Baxmann,

                        herzlich willkommen bei uns in der Community! 

                        Schön, dass dir @Droggelbecher und @fritz04 schon weiterhelfen konnten. Danke euch! :thumbsup_tone2:

                        Was war denn die Ursache, deine Multicard oder hat es direkt nach einem Netzwechsel geklappt?

                        Viele Grüße

                        Vivian 

                        Es hat direkt nach dem Netzwechsel geklappt.

                          o2_Steffen
                          • o2_SteffenTeam
                          • Team
                          • June 18, 2021

                          Super @Baxmann, somit können auch weitere User hier direkt geholfen werden, falls sie genau die gleichen Herausforderungen im Ausland haben.

                          Daher vielen lieben Dank für deine Rückmeldung. :thumbsup:

                          Falls du Interesse daran haben solltest die neusten Smartphones und Gadgets zu testen, melde dich ruhig bei uns im Angetestet-Bereich.

                          Dort vergeben wir wöchentlich drei neue Geräte. :blush:

                          LG Steffen

                          Du möchtest Tester oder Testerin werden um die aktuellsten Smartphones und Gadgets unter die Lupe zu nehmen? Wir suchen dich! => https://hilfe.o2online.de/testgeraete-8
                          L
                          Besucher:in

                          Anderes Netz probieren?

                          Wie kann ich denn ein anderes Netz wählen?

                           

                          B
                          Einsteiger:in
                          • Baxmann
                          • Autor
                          • Einsteiger:in
                          • July 8, 2021

                          Bei meinem Huawei mit Android komme ich wie folgt zu der Einstellung:

                          "Einstellungen -> Mobilfunknetz -> Mobile Daten -> Anbieter"

                          Dort die Automatische Anbieterwahl deaktivieren und warten. Nach ein wenig Zeit, kann man einen anderen Anbieter auswählen.

                           

                           

                           

                          L
                          Besucher:in

                          Bei meinem Huawei mit Android komme ich wie folgt zu der Einstellung:

                          "Einstellungen -> Mobilfunknetz -> Mobile Daten -> Anbieter"

                          Dort die Automatische Anbieterwahl deaktivieren und warten. Nach ein wenig Zeit, kann man einen anderen Anbieter auswählen.

                           

                           

                           

                          Danke für die schnelle Antwort. Ich hab's hingekriegt! 

                           

                            Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
                            © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica