Hallo kenne mich mit solchen sachen nicht so gut aus und habe ausversehen die Falsche Flat gebucht weil da Allnet flat stand für 14.99euro ,dabei wollte ich die “ o2 my Prepaid M “ Flat haben . Habe die Allnet Flat abbestellt und auch noch nicht genutzt . besteht die chance das ich das geld zurück bekomme oder am besten der tarif einfach gewechselt werden kann ?
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hi, bitte wende dich an den Kundenservice.
Und bitte um eine Kulanz-Gutschrift.
mfg
Prepaid-Hotline
0176 88 85 52 82 **
Mo. - Fr. 7:00 - 20:00 Uhr
Sa. 10:00 - 18:00 Uhr
**gemäß den Tarifkonditionen
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