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eSim als Haupnummer , physisch Pripaid , Internet Anrufe nicht mehr machbar

  • November 21, 2024
  • 3 Antworten
  • 31 Aufrufe
Z
Besucher:in

Hallo, ich habe vor etwa einem Monat meine Hauptnummer auf eine eSIM umgestellt und zusätzlich eine O2-Prepaid-Karte für geschäftliche Zwecke als physische Karte eingebaut. Seitdem sind Internetanrufe nicht mehr möglich, obwohl alles über die eSIM-Karte korrekt eingestellt ist. Sobald die physische Karte deaktiviert oder entfernt wird, funktioniert alles einwandfrei. Übrigens bin ich iPhone-14-Pro-Nutzer.

3 Antworten

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • November 21, 2024

Hallo ​@z3r0x,

lieben Dank für deine Nachricht.
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Eine kurze Frage zum besseren Verständnis, geht es um Wifi Calling?

Gruß
Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
Z
Besucher:in
  • z3r0x
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 21, 2024

Hallo Antje, es geht um allgemeine Internet-Calling wenn das Handy durch Mobile Daten (5G) in Internet verbunden ist . WhatsApp , Facebook Messenger. Allerdings, Seiten öffnen , Anwendungen etc.  läuft einwandfrei. 

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • December 3, 2024

Hallo ​@z3r0x ,
du willst also nicht über das WLAN telefonieren ? 
Sondern du hat die mobilen Daten an und willst dann z.B. über Whatsapp einen Anruf tätigen  ? 
Habe ich das richtig verstanden  ? 
Und das funktioniert dann nur bei beiden Karten nicht oder nur bei einer von beiden ?
Bei welcher nicht (Esim oder physische SIM ) ?
Was steht in deinen Zugangspunkten bei den Karten  ? 
Gruß, Solveig 
 

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