Ersatz Sim mobiles internet sehr langsam

Verwende beide karten auf zwei verschiedenen smartphones. Falls die Frage aufkommen sollte.

Hallo @Büny 

Zwecks Test bitte die Karten im Gerät tauschen. Wenn gleiches Problem:

Schalte bitte alle Geräte aus und starte jedes Gerät einzeln.

Gerät mit Multisim zuerst starten. Manuelle Netzsuche, fremdes Netz wählen, nach Ablehnung O2  wählen. Anschließend Netzmodus auf "nur 2G" dann auf automatisch.

Wenn alles ok, prima. Falls nach wie vor langsam, liegt u U. eine Einschränkung auf der Karte. Das müßte O2 prüfen. Dann hier auf einen Mod warten.

Gruß

Gmo

Welchen Vertrag hast du?

Wieso sprichst du von Ersatzsim?

Du hast eine Hauptsim und eine Multicard? (Das ist aber keine Ersatzsim?)

@Gmo Kenne den Unterschied nicht sorry, aber ist wahrscheinlich eine multicard, steht zumindest auf meiner Übersicht so.

Zwei sim Karten teilen sich eine Nummer, weil ich grade zwei verschiedene smartphones verwende.  

hab es probiert liegt wohl eine Einschränkung bei einer sim karte vor. Beim einen erreiche ich max speed und beim anderen nur 1 mbits.

Dann wartest du am besten, bis ein Mod sich meldet. Es dauert leider etwa eine Woche.

Alternativ mit viel Geduld, die Hotline versuchen.

Viel Glück.

Gruß

Gmo

Hallo @Büny, 

schön, dass du dich hier meldest. 

@Gmo hat dir ja bereits einige Tipps gegeben. 

Grundsätzlich gilt für Multicards, dass die Hauptkarte nach Verbrauch des Datenvolumens mit 1 MBit/s weitersurft, alle weiteren Multicards surfen nach Verbrauch des Datenvolumens nur noch mit 32 kBit/s. 

Aber du gibst ja an, dass bei beiden Karten das Datenvolumen noch nicht verbraucht worden ist, richtig? Schaue einmal in “Mein o2” unter Verbrauch nach: Verbrauchsanzeige Ab dem 23. des Monats wurde dein Standardvolumen wieder erneuert. 

Bitte führe jetzt noch einmal einen Speedtest durch. Läuft deine 2. Karte immer noch langsamer als deine Hauptkarte?

Hat der Tipp von @Gmo bereits zum Erfolg geführt, beide Karten einmal auszuschalten und beide Geräte nacheinander wieder einzuschalten?

Wenn nicht, melde dich hier erneut. 

Liebe Grüße,

Tobias

@o2_Tobias Sorry, dass ich mich erst jetzt melde, hab das Problem immer noch und alles schon versucht, die zweite karte erreicht immer noch 1/mbits.

Mfg

Büny