Empfangsprobleme - SIM Karte defekt?

Reparierte Handys nach Wasserschaden sind immer heikel, ich denke da sind noch korrosionsschäden vorhanden. 

ok, also ist das handy eigentlich schrott?

Bevor du eine neue SIM-Karte bestellst, teste die aktuelle erstmal in einem anderen Gerät.. . 

Hallo @MelKun ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Die SIM-Karte hat direkt nichts mit dem Empfang zu tun, wenn diese defekt wäre dann würde sich dies eher dadurch zeigen, dass dein verwendetes Handy die SIM-Karte nicht mehr erkennt und du beim Start des Geräts noch vor der PIN-Eingabe eine Fehlermeldung im Sinne von “Bitte SIM einlegen” erhältst.

Wenn du über ein anderes Handy verfügst, oder für ein kurzen Test borgen kannst, dann könntest du auch einmal deine SIM-Karte in einem anderen Handy testen, ob dort dann die gleiche Empfangsprobleme vorkommen oder nicht. Es könnte ja auch einfach an den örtlichen Gegebenheiten liegen, dass du dort keinen Empfang hast.

Schöne Grüße, Sven

in der Regel ja, aber es gibt immer Ausnahmen. 
 

Du kannst Kreuztauschen (SIM in anderes Handy und andere SIM Karte in dein Handy).

und natürlich den Live Check machen, ob bei dir eine Störung am Mast ist (meino2].

Daheim wlan Call nutzen ist eh bessere Qualität.

Vielen Dank für eure Tipps!!

Hi @MelKun,

hast du schon deine SIM-Karte in ein anderes Gerät gelegt? Wie ist der aktuelle Stand der Dinge? Wir würden uns über ein Update freuen. 😊

Gruß, Marco

Hallo,

die SIM-Karte funktioniert problemlos in einem anderen Gerät.

VG Melkun

Hi @MelKun,

danke für deine Rückmeldung. 😊 Das andere Handy hat mit deiner SIM-Karte auch in deiner Wohnung Empfang? Generell können wir natürlich keinen Empfang in den Gebäuden garantieren. Wir können nur schätzen, ob im Gebäude XY Empfang sein wird oder nicht. Es kann sich auch immer wieder etwas am Empfang im einzelnen Gebäude etwas ändern. Wenn aber das eine Gerät keinen Empfang hat, dass andere dann aber schon, dann liegt es am Gerät. Hat sich den inzwischen etwas an der Situation geändert oder hat es sich schlicht bestätigt, dass das Gerät einen Schaden hat?

Gruß, Marco

Hallo @o2_Marco ,

die Situation ist unverändert.

Seltsam finde ich aber, dass ich mit dem augenscheinlich defekten Gerät draußen überall Empfang habe, nur in unserem Haus nicht.

Gruß MelKun

Das ist nicht seltsam. Wenn die Empfangsempfindlichkeit durch die Reparatur/ Wasserschaden gesunken ist.

Hi @MelKun,

danke für deine Rückmeldung. Es kommt darauf an, was genau nun defekt ist. Der Defekt kann die Situation schon erklären. Hattest du denn mit deiner SIM-Karte in einem anderen Gerät in dem Gebäude Empfang?

Danke Denner für deinen Post. 😊

Gruß, Marco

Hi @MelKun,

du hattest ja geschrieben, dass die SIM-Karte in einem anderen Gerät problemlos funktioniert. Ich gehe erst einmal davon aus, dass du damit auch gemeint hast, dass in dieser Kombination auch der Empfang in dem betroffenen Gebäude besser war als mit dem vermutlich defekten Gerät. Wenn dem so ist, dann wird es so sein wie Denner es geschrieben hat.

Gruß, Marco