Empfangs und Verbindungsabbrüche 5g/Lte

@iceheart 

Nach längerer Zeit haben wir nochmal eine Rückmeldung erhalten.

Mit der guten Nachricht versorgst du uns, in dem es zuletzt wieder funktioniert hat. Ich hoffe, dass ist auch bislang so geblieben. Uns haben die Kolleg:innen mitgeteilt, dass man nichts konkretes finden konnte. Es lag auch die Vermutung im Raum, dass es ggf. an einer nächtlichen Abschaltung gelegen haben könnte. Doch die hat es laut Rückmeldung ebenfalls nicht gegeben.

Anhand der Beschreibungen und aufgrund der Tatsache, dass auch andere das Problem festgestellt haben, können wir die Hardware bei dir (wie auch schon zuvor) weiterhin ausschließen. Einen Defekt an der betroffenen Station allerdings zum jetzigen Zeitpunkt ebenfalls. Warum also das Signal zuletzt nicht mehr angekommen ist, lässt sich weiterhin nicht sagen. Laut Info der Technikabteilung ist davon auszugehen, dass äußere Einflüsse dafür verantwortlich sind bzw. waren, dass diese Schwierigkeiten aufgetreten sind. Herauszufinden, welche das waren, ist aber noch einmal eine andere Sache.

Wenn von dir und anderen erneut die Einschränkungen feststellbar sind, kann ich aktuell nur darum bitten, Meldungen aufzunehmen. Ich weiß, dass es nervig sein kann, wenn diese Meldungen dann damit beantwortet werden, dass nichts gefunden werden konnte. Jedoch können mit mehreren Meldungen mehrere Daten erfasst werden, was eventuell schneller die Störquelle ausfindig machen wird.

VG
Dennis