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Empfang /Partnerkarte

  • July 31, 2023
  • 7 Antworten
  • 73 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo,

wir haben zu zweit einen Vertrag (Partnerkarte) , teilen uns das Datenvolumen. Sind gerade im europäischen Ausland. Einer von beiden hat immer keinen guten Datentraffic/keinen Empfang oder„Schneckenlahm“..(baugleiches gleichaltes Iphone). Im Vertrag habe ich dazu nichts gefunden. 
ideen?

    7 Antworten

    poales
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    • poalesLegende
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    • July 31, 2023

    @marcyxy 

    moin, habt ihr 2 Verträge ? = 2 Rufnummern

    oder einen Vertrag mit Multicards? = 1 Rufnummer

     

    nicht in allen Ländern werden Multicards unterstützt,

    dann kann nur eine SIM-Karte pro Rufnummer genutzt werden.

    wo seit ihr?

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    M
    Besucher:in
    • marcyxy
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 31, 2023

    Es sind zwei Nummern mit zwei Verträgen. Einer als „Partner“ ermäßigt.

    Belgien, Frankreich,…. 
    in Deutschland bisher nicht aufgefallen.

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • July 31, 2023

    Hallo  @marcyxy ,

    herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

    Ist denn immer der gleiche Vertrag betroffen oder war es mal diese, mal jene Karte die Herausforderungen im Ausland hatte? Und ging es noch ein bisschen oder war es mit dem Grenzübergang dann wirklich vollständig weg.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    tommiFFM
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    • tommiFFMLegende
    • Legende
    • July 31, 2023

    Es sind zwei Nummern mit zwei Verträgen. Einer als „Partner“ ermäßigt.

    Belgien, Frankreich,…. 
    in Deutschland bisher nicht aufgefallen.

    Das sollte normalerweise in Belgien funktionieren.

    ggf manuelle Netzwahl ..in Belgien ist Base ganz gut im Roaming

    LG

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • July 31, 2023

    Hallo @marcyxy,

    oder Proximus. 😉

    LG

    -
    M
    Besucher:in
    • marcyxy
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 31, 2023

    Hallo  @marcyxy ,

    herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

    Ist denn immer der gleiche Vertrag betroffen oder war es mal diese, mal jene Karte die Herausforderungen im Ausland hatte? Und ging es noch ein bisschen oder war es mit dem Grenzübergang dann wirklich vollständig weg.

     

    Schöne Grüße, Sven

    Mal ist der eine, mal der andere betroffen. Kind im Auto im selben Netz mit anderem Anbieter hat das Problem nicht

    o2_Miriam
    • o2_MiriamTeam
    • Team
    • August 10, 2023

    Guten Morgen @marcyxy,

    vielen Dank für dein Feedback.😊

    Es kann mehrere Gründe haben, wieso mal die eine und mal die andere keinen oder sehr schlechten Empfang hat.
    Bist du derzeit noch um Ausland?
    Wenn ja, wie sieht der Empfang derzeit aus?

    Liebe Grüße
    Miriam💙

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