Hallo zusammen,
an meiner Wohnadresse in 73728 Esslingen beziehe ich mit meinem Samsung-Notebook (Win 8.1) Internet mittels Surfstick Huawei E 169 G (älter als 10 Jahre) über Mobilfunk.
Leider ist seit mehr als 8 Wochen die Surfgeschwindigkeit stark eingeschränkt (max. 18kb/s); angezeigt wird immer Edge E-Plus (Roaming).
Ich habe technischerseits keine Änderungen an meinen Geräten vorgenommen.
Woran liegt die geringe Surfgeschwindigkeit und wie kann dem Abhilfe geschaffen werden?
Vom Netzservice kam per sms die Auskunft, dass sie “auch nach intensiver Prüfung … keine technischen Beeinträchtigungen unseres Netzes” feststellen konnten.
Kann mir jemand einen Tipp geben, wie ich bei der Fehlersuche weitergehen soll?
Vielen Dank
Ralf