Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Eingehende Anrufe funktionieren nicht

  • January 24, 2021
  • 1 Antwort
  • 61 Aufrufe
S
Besucher:in

Hallo Zusammen, 

ich habe das I phone 12 und ständig Probleme mit den eingehenden Anrufen. Ich höre den Anrufer nicht und er mich nicht. 
Ausgehende Anrufe funktionieren einwandfrei. 
Ich brauche dringend schnelle Hilfe!!! 

    1 Antwort

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • February 4, 2021

    Hallo @Schlüti88,

     

    herzlich willkommen in der Community. :relaxed: Schön, dass du den Weg zu uns gefnden hast. :bouquet:

     

    Vielen Dank, dass du dich gleich meldest. Entschuldige die Wartezeit.

    Leider kommt es aktuell zu Einschränkungen bei eingehenden Telefonaten. Wir arbeiten zusammen mit dem Hersteller bereits mit Hochdruck an einer Lösung.

    Temporär kann ein Neustart helfen. Hast du das schon einmal ausprobiert?

    Sobald wir neue Informationen dazu haben, werden wir alle betroffenen Kunden informieren.

     

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica