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Eine Basisstation meldet Einschränkungen

  • January 30, 2022
  • 13 Antworten
  • 254 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren

ich arbeite in Dingolfing  BMW werk 2,2 und seit Wochen lang zeigt meine O2 app mir Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen

Adresse: Landshuter str 16 dingolfing

in Dingolfing lebt 20,000 Leute und arbeitet in BMW genauso 20,000 und ich glaube die Hälfte sind bei O2 Kunden

Und O2 muss besser sein sonst gehen Kunden zum anderen Anbieter

teketnummer: Nr. S25089722.

Aber jedesmal wenn ich Störung melde kriege ich die Antwort dass keine Störung gefunden obwohl die app zeigt immer noch Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen

Wo liegt das Problem ???

 

Lösung von Tom_

Ja, es wird wohl eine Kombination aus Gebäude, verwendeter Frequenzen, und vorhandener Netzausbau sein.

 

Direkt auf dem Werksgelände, hat o2 bislang zwei Standorte, bei A und B:

 

Davon verfügt allerdings nur die Station bei “A” über einen LTE Ausbau, und das ist aktuell einzig LTE 2100. Die Station bei “D” ist ebenfalls ene LTE 2100. (= keine so gute Gebäudedurchdringung)

 

Hier wird also so nur ein zukünftiger Ausbau helfen können. Was du bis dahin machen könntest, wäre den “nur LTE Modus” deines Smartphone zu probieren.

13 Antworten

Tom_
Legende
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  • Legende
  • January 30, 2022

Hallo @Malek- 

wichtig bei einer Meldung im Livecheck ist es, dass man die Fragen wahrheitsgemäß beantwortet.

 

So ist es beispielsweise sinnvoll, die Frage “Wo tritt das auf” nicht mit “überall” zu beantworten. (was so etwas wie “bundesweit” bedeutet) Wenn kein bundesweiter Fehler, oder kein Problem mit deiner SIM-Karte gefunden wird, bekommt man daher recht schnell die Antwort, dass keine Störung festgestellt werden kann.

 

Daher ist es sinnvoll, sorgfältig mit der Auswahl der Antworten zu sein.

 

Viele Grüße :relaxed:

Tom

 


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  • January 30, 2022

Ja aber die Mitarbeiter selber hat mir gesagt dass 2 Basisstation in der Nähe melden Einschränkungen und hat weitergeleitet trotzdem nichts passiert


  • January 31, 2022

Ja aber die Mitarbeiter selber hat mir gesagt dass 2 Basisstation in der Nähe melden Einschränkungen und hat weitergeleitet trotzdem nichts passiert

@Malek- 

hi, wie machen sich die Einschränkungen genau bemerkbar?

Welches Netz wird dir angezeigt?

Welches Handy verwendest du?

mfg


bielo
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  • January 31, 2022

Dieser Ort wird hier öfter und das seit angefragt. Daher schließe ich daraus, dass es kein Fehler, sondern eine Überlastung ist. Zudem kann das Gebäude auch stark abschirmen. 


  • Autor
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  • January 31, 2022

Ja aber die Mitarbeiter selber hat mir gesagt dass 2 Basisstation in der Nähe melden Einschränkungen und hat weitergeleitet trotzdem nichts passiert

@Malek-

hi, wie machen sich die Einschränkungen genau bemerkbar?

Welches Netz wird dir angezeigt?

Welches Handy verwendest du?

mfg

Hi, langsam Internet + lte in Gebäude fast unmöglich  nur E in Gebäude

Handy : samsung galaxy z flip3 5g 


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  • January 31, 2022

Dieser Ort wird hier öfter und das seit angefragt. Daher schließe ich daraus, dass es kein Fehler, sondern eine Überlastung ist. 

Ja eine Überlastung es eine Probleme 

O2 muss was machen 

Komischerweise bei telekom und vodafone lte und 5g geht immer in Gebäude 


bielo
Legende
  • January 31, 2022

Es kann auch das Gebäude sein. Je nachdem, wie o2 da funkt, durchdringen die Strahlen nicht alles. Wenn andere besser sind, dann wechsel doch. 


Tom_
Legende
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  • Lösung
  • January 31, 2022

Ja, es wird wohl eine Kombination aus Gebäude, verwendeter Frequenzen, und vorhandener Netzausbau sein.

 

Direkt auf dem Werksgelände, hat o2 bislang zwei Standorte, bei A und B:

 

Davon verfügt allerdings nur die Station bei “A” über einen LTE Ausbau, und das ist aktuell einzig LTE 2100. Die Station bei “D” ist ebenfalls ene LTE 2100. (= keine so gute Gebäudedurchdringung)

 

Hier wird also so nur ein zukünftiger Ausbau helfen können. Was du bis dahin machen könntest, wäre den “nur LTE Modus” deines Smartphone zu probieren.


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  • January 31, 2022

Es kann auch das Gebäude sein. Je nachdem, wie o2 da funkt, durchdringen die Strahlen nicht alles. Wenn andere besser sind, dann wechsel doch. 

Nur weil eine Störung gibt muss ich jetzt die Anbieterwechsel oder was , also kann man nicht einfach unsere Meinung sagen oder musst immer direkt dumme Kommentare gesteckt

Du bist keine Techniker!! steck deine Nase nicht überall

Danke 


bielo
Legende
  • January 31, 2022

Es kann auch das Gebäude sein. Je nachdem, wie o2 da funkt, durchdringen die Strahlen nicht alles. Wenn andere besser sind, dann wechsel doch. 

Nur weil eine Störung gibt muss ich jetzt die Anbieterwechsel oder was , also kann man nicht einfach unsere Meinung sagen oder musst immer direkt dumme Kommentare gesteckt

Du bist keine Techniker!! steck deine Nase nicht überall

Danke 

Benimm dich. Weder habe ich dir deine Meinung verboten, noch habe ich einen dummen Kommentar geschrieben.

 

Es ist keine Störung, wie ich geschrieben habe und was ich beruflich mache, weißt du nicht. Zudem schreibe ich, wo ich meine Meinung kundtun möchte. Das ist der Sinn eines Forum. Laut Tom, lag ich zudem nicht mal verkehrt. 


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  • Besucher:in
  • January 31, 2022

Ja, es wird wohl eine Kombination aus Gebäude, verwendeter Frequenzen, und vorhandener Netzausbau sein.

 

Direkt auf dem Werksgelände, hat o2 bislang zwei Standorte, bei A und B:

 

Davon verfügt allerdings nur die Station bei “A” über einen LTE Ausbau, und das ist aktuell einzig LTE 2100. Die Station bei “D” ist ebenfalls ene LTE 2100. (= keine so gute Gebäudedurchdringung)

 

Hier wird also so nur ein zukünftiger Ausbau helfen können. Was du bis dahin machen könntest, wäre den “nur LTE Modus” deines Smartphone zu probieren.

Genau was ich sagen wollte hilft nur eine Verbesserung bei Netzausbau

Und nur LTE Modus in Gebäude kommt nur Notruf 


  • Autor
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  • January 31, 2022

Es kann auch das Gebäude sein. Je nachdem, wie o2 da funkt, durchdringen die Strahlen nicht alles. Wenn andere besser sind, dann wechsel doch. 

Nur weil eine Störung gibt muss ich jetzt die Anbieterwechsel oder was , also kann man nicht einfach unsere Meinung sagen oder musst immer direkt dumme Kommentare gesteckt

Du bist keine Techniker!! steck deine Nase nicht überall

Danke 

Benimm dich. Weder habe ich dir deine Meinung verboten, noch habe ich einen dummen Kommentar geschrieben.

 

Es ist keine Störung, wie ich geschrieben habe und was ich beruflich mache, weißt du nicht. Zudem schreibe ich, wo ich meine Meinung kundtun möchte. Das ist der Sinn eines Forum. Laut Tom, lag ich zudem nicht mal verkehrt. 

Ja Tom danke 


o2_Andrea
  • Team
  • January 31, 2022

@Malek- ,

zunächst einmal herzlich willkommen hier bei uns in der Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast! :chipmunk:

Dies ist ein Kundenforum in dem jeder auf Beiträge antworten darf. Ich bitte dich daher andere Kunden, die dir antworten, nicht anzugehen. Schau gern einmal in unsere Netiquette.

Viele Grüße,

Andrea