Hallo @Maikel84,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Das hört sich in der Tat sehr ärgerlich an und ich kann deinen Unmut durchaus nachvollziehen. Es tut mir leid, dass es an deiner Arbeitsstelle offenbar Einschränkungen gibt.

Vielleicht magst du uns ja noch eine Straße in der Nähe nennen, damit einmal nachgeschaut wird, ob es hier etwas konkretere Informationen gibt.

Ich habe deinen Beitrag einmal in den passenden Bereich verschoben, wo er etwas besser gesehen wird.

Viele Grüße

Giulia

Hallo Giulia,

es handelt sich um die Oststraße in 47057 Duisburg sowie die Memelstr. 51 in 47057 Duisburg. Wie ich bereits geschrieben habe, weiss man um das Problem. Die Größenordnung des Problems betrifft wohl fast alle Funkmasten in diesem Stadtteil. Zu gewissen Uhrzeiten sind die Funkmasten überlastet, wurde mir von der Technik schon bestätigt. Auch das man an dem Problem dran sei... seit 1 1/2 Jahren? Ich habe durchaus Verständnis für Ausfälle und Überlastung, Mobilfunk Infrastruktur ist komplex und es ist die Uni sowie einige Schulen und Büros in der Nähe. Wäre für mich alles nachvollziehbar wenn ich wüsste das andere Anbieter die gleichen Probleme hätten. Chef ist bei T-Mobil und ich bei Vodafone. Voll Pulle 5G+ ohne jemals ein Problem gehabt zu haben. Interessanterweise wird es besser sobald man raus auf die Straße geht mit der o2 Karte im Handy. Dann ist die Qualität der Verbindung wieder fast normal. Wie gesagt, ich werde in den sauren Apfel beißen und den Vertrag ruhen lassen bzw als Daten Reserve nutzen bis er endet. Ist nicht schön aber die Hoffnung auf Besserung verschwund mit jeder Nachricht das man das Problem behoben hat. Aber vielleicht hast du ja eine positive Aura und kannst in der Technik Wunder bewirken 🤪

Die netten Gutschriften die es immer gegeben hat konnten auch nicht trösten, brauche ich doch einen Anschluss der Funktioniert.

Grüße aus Duisburg 

Hallo @Maikel84 ,

es tut mir leid, dass die Einschränkungen noch nicht behoben sind. Auch aktuell ist noch zu sehen, dass die Störung andauert. 
Leider ist kein Datum bekannt, bis wann die Arbeiten dort dauern. 
Ich hoffe natürlich, dass es bald eine Lösung gibt. 
Aber ich kann verstehen, dass du keine Lust mehr hast. 
Eventuell hast du jemanden an den du den Vertrag weitergeben kannst ? 
Vielleicht wäre ein Vertragsinhaberwechsel eine Lösung für dich ?

Gruß, Solveig 

Das mit dem Vertragsinhaber Wechsel wäre evtl eine Idee, wenn ich jemanden hätte der diesen Vertrag übernimmt

Mich interessiert vielmehr was das für eine Dauerstörung / Großbaustelle ist. Man kann die Uhr danach stellen wann nichts mehr funktioniert. Exakt um 8:45-9:00 morgens in der Woche ist das Internet tot. Merkt man auch sofort daran das der 5G empfang plötzlich abfällt. Vorher 3-4 Balken von 5, dann nur noch 1 oder gar nein Balken mehr. Runter schalten ins LTE Netz ist genau so tot. So heute auch wieder erlebt. Davor klappt alles noch relativ gut. Das geht dann bis Mittags 16-17 Uhr bis wieder ein paar Bites durchkommen. Es scheint sich eher um eine Überlastung zu handeln an dieser einen Funkstation. Das man das aber nicht in den Griff bekommt, ist mir das größte Rätsel dem ich jemals begegnet bin. Das die Netze im Umkreis Zeitweise überlastet sind, hat mir die Technik auch schon so mitgeteilt. Aber warum nur o2? Kollegen die bei T-Com sind haben keine Probleme, und ich mit meiner Vodafone Zweitkarte auch nicht. Auf der Störungsseite wird man auch vertröstet. Erst stand da noch vor Tagen das bis zum 12.9 die Wartungsarbeiten erledigt sind, nun steht da das heute am 14.9 die Arbeiten erledigt sein sollen. So kann man sich noch nicht mal mehr melden um eine Kulanz Gutschrift zu erhalten. Das geht ja nur wenn die aktuelle Störung beseitigt ist. Kurios alles.

Hi @Maikel84 

Also nahe der Oststraße ist folgender Sender von o2:

Coole App, auch wenn ich nur Bahnhof verstehe. Könnt ihr damit was anfangen?

Kann mir noch jemand weiterhelfen im Bezug auf die ausgelastete Funkstation? Ich gehe mal stark davon aus das ich nicht der einzigste Mensch bin der in diesem Bereich nichts nutzen kann. Vielleicht stellt man noch einen Mast auf? Oder erhöht die Bandbreite? Ich habe keine Ahnung, aber so kann es ja nicht schon seit einem Jahr gehen. 

Hey @Maikel84,

ich hab gerade nochmal geschaut. Für die Husemannstraße 1, 47198 Duisburg wird mir aktuell keine Einschränkung angezeigt. Läuft es besser bei dir oder immer noch eher schlecht?

Viele Grüße,
Flo

 Hallo Flo,

Problem ist wie gehabt. Aber mir scheint als wenn aktuell bei uns die Ferien anfangen, weniger Menschenmassen in in der Umgebung in den Schulen und Uni Gebauden. Es bessert sich zwischenzeitlich mal etwas. Dann kann man tatsächlich mal eine WhatsApp empfangen oder eine Email abrufen. Das war es dann aber auch. Jeglicher Speedtest schlägt fehl weil scheinbar nicht genug Bandbreite vorhanden ist. Habe jetzt auch mal wieder das Handy gewechselt. Man kann ja nie ausschließen das es am Endgerät liegt. Also im Samsung A52s 5G und im IPhone 14 Pro Max mit E Sim das gleiche Ergebnis. Ist ja nicht so als wenn die Funkstation ausgefallen wären, Empfang ist da, der oder die Maste/n sind ausgelastet ganz offensichtlich. Ich kann mir gar nicht vorstellen das ich der einzigste bin der das Problem meldet. Wurde mir ja von der Technik an der Hotline schon erklärt das es hier in der Umgebung an einigen Funkstationen zu Überlastungen kommt. Merkt man auch gerade nachmittags erholt sich das wieder, dann habe ich aber Feierabend und habe davon nichts mehr.

Gruss Michael

Guten Morgen @Maikel84,

vielen Dank für dein Feedback.

Es ist wirklich sehr unschön, wenn die Basisstationen überlastet sind.

Da es sich hierbei um keine Störung handelt, kann nur der Netzausbau eine Verbesserung erzielen.

Wir bauen stetig das Netz aus und ich bin sehr zuversichtlich, was der Empfang auch in deiner Gegend angeht.

Halte mich gerne auf dem Laufenden, wie sich das Netz bei dir entwickelt.

Liebe Grüße 

Miriam

Hi Miriam,

Ich beobachte das Schauspiel jetzt seit 1 ½ Jahren immer mal wieder zwischendurch. Jetzt sind in NRW Ferien. Merkt man sofort. Netz funktioniert Schubweise. Mal habe ich funktionierendes Netz, dann wieder für ein paar Minuten gar nichts. 

Auf der o2 Störungsseite steht jetzt das wieder was mit einer Funkstation nicht in Ordnung ist. Und das daran gearbeitet wird. 

Ich werde weiter nach den Ferien berichten. 

Gruss Michael 

Hallo @Maikel84 

du fragst zu Netmonster: “Coole App, auch wenn ich nur Bahnhof verstehe. Könnt ihr damit was anfangen?”

Für alle, die nach einer Möglichkeit suchen, sich über die Signalstärke und die Signalqualität vom Mobilfunkanbieter zu informieren, sind im Artikel “Was sind RSRP, RSRQ, RSSI und SINR?” die Kürzel erklärt.

gruss, StrohhalmInGruen

@Maikel84 

Hi, wenn du in der App auf Download klickst, siehst du auch genau die Adresse, mit welcher Station du gerade verbunden bist.

Zur Erklärung: SNR sollte eine positive Zahl sein, das ist die Qualität des Signals.

TA ist grob die Luftlinie zum Sender.

LG Tommi

Anders formuliert - die Adresse der Station wird erst angezeigt, wenn man nach der Installation der App die mit "Download" oben im App-Fenster beschriftete Datenbank herunterlädt.

Anmerkung: Kann leicht verwechselt werden mit der Werbeanzeige unten im App-Fenster.

Hallo zusammen,

Ich habe mir mal den Link angeschaut und mich etwas eingelesen, das was ich daraus verstanden habe ist das die Sache eindeutig an der Funkstation liegt und die voll am Ar*** ist 

Morgen bin ich wieder vor Ort, ich werde dann häufiger mein Android Handy mitnehmen. Momentan nutze ich Hauptsächlich ein IPhone und kann daher die App nicht nutzen. Aber alles in allem ändert das nichts an der momentanen Situation das sich bei uns im Gesamten Gebäude scheinbar diese eine besagte Funkstation befindet die Ausgelastet ist. Ich hoffe ja darauf das sich da jetzt was tut und man den Netzausbau voran treibt. Weil wenn die Ferien vorbei sind übernächste Woche, weiß ich schon das nichts mehr gehen wird. Oder doch nicht?… die Hoffnung habe ich noch nicht ganz aufgegeben.

Grüße Michael

PS: Danke an alle die hier mit Tipps und Ideen sowie Infos versuchen zu helfen. Das baut mich ein wenig auf 

Guten Morgen zusammen.

Ich habe jetzt ganz aktuell mal einen Screen gemacht. Aktuell funktioniert das Internet halbwegs gut. Liegt aber daran das wir noch die Woche Ferien haben. Ich bin gespannt wie es sich nächste Woche verhält wenn die UNI und die Schule wieder auf sind. Auf der o2 Störungsseite steht seit Tagen das aktuell an einer Funkstation gearbeitet wird.  

Hallo @Maikel84, gab es in den letzten beiden Wochen wieder Veränderungen mit deiner Geschwindigkeit, nachdem die Schulferien wieder vorbei waren?

LG Steffen

Hallo Steffen,

Obwohl laut Störungsseite immer noch Arbeiten andauern kann ich sagen das sich was getan hat. Es schwankt zwar immer mal wieder aber es ist nutzbar. Sogar Werte bis zu 260mbit habe ich erreichen können. Vielleicht hat man sich der Sache nun angenommen oder ein Wunder ist geschehen. Ich denke man kann den Thread hier erst mal schließen. Ich bedanke mich bei euch allen das ihr mit mir ein offenes Ohr und eine Schulter zum ausheulen gegeben habt

Mit freundlichen Grüßen

Michael

Es freut mich zu hören das es jetzt wieder besser funktioniert @Maikel84. Wenn du noch einmal etwas auf dem Herzen hast, melde dich gerne noch einmal. Solltest du noch etwas Zeit und Lust haben schau gerne mal in diesem Beitrag Was nervt dich an deinem Smartphone? vorbei und nimm an der Umfrage teil.
Viele Grüße Bianca