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Gelöst

Datenvolumen

  • July 6, 2021
  • 4 Antworten
  • 58 Aufrufe
C
Besucher:in

Hallo O2-Team, 

 

ich habe seit diesem Monat, nachdem mein Datenvolumen verbraucht ist, kein Internet mehr (obwohl 4G anzeigt). Dieses Probleme hatte ich vorher noch nie.

 

 

Lösung von Anonymous

  • Ich müsste ja trotzdem mit mindestens 1 Mbit/s Surfen können, es geht aber gar nichts mehr.

wann hast du deinen Vertrag zu letzt aktualierst?

dieWeitersurf Garantie ist bei neueren Verträgen nicht mehr kostenfrei dabei.

mfg

    4 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • July 6, 2021

    Hallo,

    du bist gedrosselt, da funktioniert praktisch nichts mehr.

    LG

    -
      C
      Besucher:in
      • Ch3cKa
      • Autor
      • Besucher:in
      • July 6, 2021
      • Ich müsste ja trotzdem mit mindestens 1 Mbit/s Surfen können, es geht aber gar nichts mehr.
      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • July 6, 2021
      • Ich müsste ja trotzdem mit mindestens 1 Mbit/s Surfen können, es geht aber gar nichts mehr.

      wann hast du deinen Vertrag zu letzt aktualierst?

      dieWeitersurf Garantie ist bei neueren Verträgen nicht mehr kostenfrei dabei.

      mfg

        o2_Manga
        • o2_MangaModeratorin
        • July 17, 2021

        Hallo @Ch3cKa 

        willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

        Hast du, dem Tip von @fritz04 folgend, mal nachgesehen, wann der Vertrag geschlossen wurde? Oder benötigst du noch unsere Unterstützung?

        Grüße

        Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
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