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Warum O2
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Moin, ende November wurde in bremen 28197 im sogenannten tabakquartier eine basisstation demontiert. Seit dem geht der 4g empfang hier in der Gegend gegen Null. Ich habe 4 Verträge bei o2 und kann diese auf Grund dessen nicht nutzen. Etliche Telefonate und chats erbrachten keine Lösung. Ich möchte jetzt die nächsten Jahre ohne Netz hier sitzen. Gibt es hier jemanden der darüber bescheid weiß? Bin seit 15 Jahren treuer Kunde und nun das. 

Dort laufen gerade Wartungsarbeiten, die Freitagabend abgeschlossen sein sollen.

 

Hallo, es wird immer besser.

Ja, vermutlich ist es einfach nur der Netzausbau, und die Station kommt besser zurück.


Ja jetzt wurde an der basisstation in der ochtumstr 140515 wieder eine Woche lang rumgedoktort. Gebracht hat es wie immer garnichts. Mobiler sendemast ladestr ist auch nicht da... aber zahlen darf ich wieder fleißig. Es ist einfach nur noch zum kotzen. Die letzten 7 Tage fast ausschließlich nur GSM signal.


Hallo @Matzehb ,

leider kann ich momentan nichts für dich tun.

Ich habe mir deinen Fall auf Wiedervorlage gelegt und hoffe, dass es spätetens Mitte August eine Besserung gibt.

Ich kann dir leider aus der Community heraus keine Kosten erstatten.

Gruß, Solveig

 


Hallo, 

Es ist immer noch nichts passiert. Heute bekam ich nach einem Monat  die Nachricht ..störung behoben...zu Hause angekommen....wie immer nichts besser geworden. Was ist da los? Wie lange soll ich den Müll noch bezahlen? Es muss doch mal was passieren. 


Der Livecheck meldet keine Arbeiten mehr in der “Ochtumstraße 35, 28197 Bremen”.

 

Laut Cellmapper wurde die Station am Samstag auch zuletzt gemappt, die Station dort scheint also zu laufen?

 

Zur mobilen Basisstation, hast hier ja bereits schon mehrmals (Auskunft 1, Auskunft 2) den Hinweis erhalten, dass es noch bis Mitte August dauern soll.

Also ich kann verstehen, dass die aktuelle Situation nicht gerade schön ist, aber das Zeitfenster wann etwas passiert und es besser wird ist denke ich klar?


Hallo, gibt es denn jetzt mal einen genauen Termin bezüglich des sendemastes? Seit heute morgen funktioniert nun gar nichts mehr.

So und jetzt nur noch gsm🤬🤬

 


Hallo, gibt es denn jetzt mal einen genauen Termin bezüglich des sendemastes? Seit heute morgen funktioniert nun gar nichts mehr.

So und jetzt nur noch gsm🤬🤬

Hmmm, also laut deinen Angaben hast du ja seit Ende November nur GSM?

 

Laut Livecheck laufen in deinen Bereich gerade Wartungsarbeiten:

 

Ein Blick in den Livecheck lohnt sich immer.

https://g.o2.de/livecheck

 

edit:

 

Also einmal Wartungsarbeiten bis 3. August, und einmal (an einer anderen Basisstation) bis 5. August.


Hallo Tom, gebe ich meine Adresse ein wird keine Störung angezeigt. Delmenhorster str 28197


Stimmt.. naja, immerhin sind für diesen Bereich ebenfalls “Wartungsarbeiten” angekündigt.

 

 


Kein Wunder das hier nichts mehr geht. Der blaue Punkt markiert meine Adresse. Keine 100m weiter südlich 200mbit und hier absolut nichts. Hauptsache das partyvolk an der weser ist gut versorgt.

 


Ja, die Station “Mühlenhauser Weg 4, 28197 Bremen” hat scheinbar einen kürzlich einen 5G N3 (und N78?) Ausbau erhalten.


Hallo, jetzt wurde wieder 2 tage hier irgendwas an den Stationen gemacht. Hat aber wie zu erwarten nichts gebracht. Mobiler sendemast ist auch nicht aufgestellt.


Hallo @Matzehb ,

ich kann verstehen, dass du ungeduldig bist.

Ich kann aber leider wirklich erst bei den Kollgen:innen erneut anfragen, wenn die Mitte des Monats erreicht ist, da die Kollgegen:innen geschrieben haben, dass sich bis dahin etwas tut.

Gruß, Solveig


Hallo, es ist nun wieder eine Woche vergangen ohne das etwas passiert ist. Wie ich feststellen konnte ist dänemark die netzabdeckung um Welten besser als in Deutschland. Egal wo wir waren bester Empfang. Nur in einem kleinen Dorf namens Bremen bekommt ihr es nicht hin. Lg matthias 


Hallo, es ist jetzt mitte August bis dahin sollte ja SPÄTESTENS was passieren. Wann passiert denn jetzt was? Wir gedulden uns jetzt schon 9 Monate. Der mobile Mast wurde nicht  aufgebaut. So langsam reicht es. 


Hallo @Matzehb ,

ich frage nochmal bei den Kolleg:innen an.

Gruß, Solveig


Hallo, haben Sie schon eine Antwort bekommen?

Gruß matze


Hallo @Matzehb ,

leider noch nicht.

Gruß, Solveig


Hallo, wir haben ja viel Geduld aber sowas. Hier 4g 5g beide Tests im freien 10m vom Haus entfernt. Im Haus gar kein Empfang. Wo ist der mobile Mast? Laut eurer Karte soll hier alles empfangbar sein. 

 


Hallo, gibt es jetzt einen Termin? Wenn es hier keine besungen gibt muss ich leider die Verträge kündigen. Das sind ja keine Zustände mehr hier. Bitte und antwort. Danke


Hallo, das war wohl wieder alles nur heiße Luft mit der mobilen basisstation oder? Hier passiert absolut nichts! 


Ich denke wenn die Mods schreiben, dass eine mobile Basisstation aufgebaut werden soll, dann ist das auch so geplant.

Es scheint Verzögerungen zu geben, ich denke die Mods melden sich, sobald sie näheres aus der Netztechnik erfahren.


Hallo, jetzt wurde wieder 2 Tage an der basisstation in der Moselstr gearbeitet. Keine Besserung! Mobile basisstation Fehlanzeige. Wann passiert endlich was? Wie lange soll ich für den Müll noch bezahlen? Jeder Antrag wird abgelehnt. Echt traurig wie ihr mit euren Kunden umgeht.

 


Hallo @Matzehb,

die Kolleg:innen habe sich zu der Anfrage von o2_Solveig gemeldet. Es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet. Einen genauen Termin konnte man aber leider noch nicht nennen. Ich kann dich da  aktuell nur um Geduld bitten.

Viele Grüße Bianca


Hallo, es sollte bis Mitte August etwas passieren! Dieser ist ja jetzt so gut wie Geschichte. Es sollte eine mobile basisstation als übergangslösung installiert werden. Wie lange soll ich dafür noch bezahlen bzw ohne Empfang zurecht kommen? Bleibt wohl nur noch die Kündigung meiner Verträge.


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