Bestätigungs SMS Tinder kommt nicht an

Hallo @JDMD ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Ich nehme an du bekommst SMS von anderen Personen und Diensten aber weiterhin reibungslos?

Schöne Grüße, Sven

Ja. Expedia etc. ging

Was kann ich tun?

Hat doch vorher auch funktioniert

Wie kommst Du dann auf O2?

Hi @JDMD wie sieht es aktuell aus? Bekommst du wieder Nachrichten von Tinder ?

LG
Michael

Guten Tag,

Selbes Problem: Tinder Code per SMS zur Anmeldung kommen seit kurzem nicht mehr an. Datenroaming ist an, SMS funktioniert, Handy mehrfach an und ausgeschaltet, App mehrfach neu installiert. Tinder Support sagt O2 Problem und liegt nicht am Gateway. Zahlreiche Foreneinträge zeigen, dass das kein Einzelproblem ist und nur über das O2 Störzentrum gelöst werden kann. Wie kann ich eine Meldung zur Bearbeitung in eurem Störzentrum absetzen? 

Vielen Dank für die Hilfe und Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

L.

Hallo @L.F.1990,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

Um SMS zu empfangen ist eine Internetverbindung eigentlich nicht erforderlich. Du schreibst auch, dass das Datenroaming eingeschaltet ist, hältst du dich gerade im Ausland auf?

Wenn es um die Rufnummer geht, mit der du hier in der Community angemeldet bist, können unsere Mitarbeiter von der Geschäftskundenbetreuung ggf. eine Störungsmeldung für dich aufnehmen.

Viele Grüße

Giulia

Guten Tag Gulia,

Danke für die schnelle Antwort. Ich halte mich im Inland auf. Der Link zur Geschäftskundenbetreuung funktioniert leider nicht. Könnten Sie mir einen passenden Link zusenden? 

Vielen Dank!

Hallo @L.F.1990,

bitte entschuldige, da ist noch ein veralteter Link unterwegs gewesen 😉

o2 Business Hotline: Kontakt & Telefonnummer finden sollte dann funktionieren.

Viele Grüße

Giulia