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Beim Neustart des Handys kommt immer eine Voicemail-Info

  • February 19, 2021
  • 4 Antworten
  • 84 Aufrufe
N
Besucher:in

Hallo an O2,

Beim Neustart meines IPhone´s bzw. Handys kommt IMMER eine Voicemail-Info (ähnlich einer SMS). Wenn ich die anklicke kommt dann die Info vom Computer “Sie haben leider keinen Zugriff zum System”. Die Nachricht als solche ist dann auch nicht mehr auffindbar, sowohl als SMS als auch als MMS oder sonst irgendwo auf dem Handy.

Ich habe gesehen, dass dieses Thema öfters schon hier angesprochen wurde, mit dem Unterschied bei mir, dass ich die Mailbox gar nicht haben will und ich sie auch nie aktiviert habe. Das passiert die letzten 2 Wochen etwa.

PS: auch bei der direkten Wahl der Mailbox mit der 33, bekomme ich die gleich Ansage.

Warum passiert das und wie bekomme ich diese Meldung weg?

Vielen Dank vorab.

mfg VA

 

4 Antworten

o2_Vivian
  • o2_VivianModeratorin
  • Moderatorin
  • February 26, 2021

Hallo @niko29muc,

schön, dass du dich wieder bei uns meldest. :blush:

Seltsam, dass dir automatisch immer eine Voicemail angezeigt wird. “Nur” nach einem Neustart oder auch “einfach zwischendurch”?

Welches iPhone nutzt du? 

Viele Grüße

Vivian 

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
N
Besucher:in
  • niko29muc
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 5, 2021

Hallo Vivian,

 

Es gibt ein paar Situationen, wann die SMS ankommt:

 

  • Wenn ich mein Hany auf Flugmodus gestellt habe und dann wieder den Flugmodus rausnehme, dann kommt IMMER diese SMS
  • Manchmal zwischendurch. Ich denke mal, wenn die Verbindung zum Mast kalibriert wird oder so… denke ich mal.
  • Manchmal zum Neustart.

Ich benutze das Iphone MAX Xs

 

Danke vorab.

 

 
o2_Katy
  • o2_KatyModeratorin
  • March 11, 2021

Hallo @niko29muc,

ich setze gerne einmal die Mailbox für dich zurück, wenn du magst. Hierdurch werden jedoch alle Nachrichten von der Mailbox gelöscht. Daher gib mir doch bitte eine Rückmeldung, ob das für dich okay ist.

 

Viele Grüße Katy:relaxed:

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N
Besucher:in
  • niko29muc
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 13, 2021

Hi o2_Katy,

Danke schon mal für die Rücksetzung vorab. Da ich in den letzten Jahren die Mailbox gar nicht eingeschaltet hatte, und wohl auch zur Zeit nicht einschalten werde, kannst du gerne alles zurücksetzen. Wenn dann schon mal die Meldung weg ist und ich dann immer wieder irrietiert bin… ist mir schon sehr geholfen.

Also alles kann weg. 

Noch ein schönes WE.

VG

VA

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