Hallo, mein Problem mit der niedrigen Internetgeschwindigkeit ist nicht gelöst. Mehrmals kontaktierte ich den Dienst über den Chatbot, sie versprachen, dass alles funktionieren würde. Aber die Geschwindigkeit ist sehr niedrig. Wer kann mir sagen, wie ich den Vertrag kündigen kann?
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Wir hatten an deiner Kontaktadresse eine Netzstörung vor einigen Tagen.
Diese sollte aber inzwischen behoben sein. Ist es jetzt besser ?
Wenn nicht : Hast du auch an anderen Orten eine langsame internet-Verbindung ?
Gruß, Solveig
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