Und wie lange wird das noch dauern seid 2 Wochen kein Netz

@Peter1000

bis es behoben ist.

melde dich über den Netzcheck und du erhältst Infos per SMS.

O2 zahlt sicher nicht gerne die Entschädigungen

und wird das gerne beheben.

https://www.o2online.de/service/entschaedigung/

Hallo @Peter1000 

Leider lässt sich nicht abschätzen, wann der Service wieder vollumfänglich zur Verfügung steht. Unseren Kolleg:innen in der Netztechnik arbeiten intensiv an der Behebung der Einschränkungen, einen genauen Zeitpunkt können wir dir jedoch aktuell noch nicht nennen, da bitten wir um dein Verständnis. 

VG Matze 

Vielen Dank für die Aufklärung! :)

@404KundenserviceNotFound Props für deinen Usernamen 

Das ist zwar ein kleiner Diss in unsere Richtung, ich feiere dich aber für deine kreative Ader, von daher ein Fist Bump für das Wortspiel 

VG Matze

Mal echt eine Frage warum wird nicht ein mobiler Sendemast dort aufgestellt bis es behoben ist ?

Wissen sie wie viele Ältere Menschen dort auf ein Netz brauchen im Ernstfall  ich glaube nicht  !

@o2_Matze hat er geklaut 

@kunde_404 Besser gut geklaut als schlecht selber gemacht  Dein Username ist aber auch nicht schlecht. Ich hätte da auch vielen Ideen gehabt, meine Möglichkeiten als o2 Mod sind da aber leider sehr limitiert  

@Peter1000 Auf den ersten Blick klingt das natürlich nach einer perfekten und einfachen Lösung, aber eben nur auf den ersten Blick. Auch mobile Anlagen müssen geplant, genehmigt und in die bestehende Netzinfrastruktur eingebunden werden. Das ist ein hochkomplexer Prozess. Du darfst dir das nicht so vorstellen, dass da einfach eine mobile Station hingefahren wird und es geht direkt los. 

Im Notfall kann bei einem Netzausfall das Handy auf jedes vor Ort verfügbare Netz zugreifen, somit ist sichergestellt, das die 112 jederzeit erreichbar ist. 

Ist der Mast nur für O2  weil im umkreis von 400 Meter gibt es ja noch 3 Sendemasten aber da auch kein Netz  Albert-Einstein str  ,Alexstr.   Obermarxloherstr   ?

Oder sind die Masten nicht Freigegen für O2 ?

@Peter1000 Meine geschätzte Kollegin Katja hat das sehr gut in Ihrem Ausgangsposting beschrieben:

Unser Standort mit Verteilfunktion auf dem Dach eines Hochhauses ist durch den Diebstahl von Teilen der Stromversorgung nicht mehr funktionsfähig, weitere Standorte sind durch den Ausfall der Richtfunkverbindungen betroffen.

Ganz einfach erklärt und bildlich dargestellt: Wenn z.B. ein Funkturm, der unter anderem dafür verantwortlich ist, das Signal zwischen mehreren Funktürmen zu verteilen leider ausfällt wird dann das Signal natürlich auch nicht weitergeleitet. Somit sind dann Funktürme ggf auch offline, die von der eigentlichen Störung gar nicht betroffen sind.  

Ein Update mit guten Neuigkeiten: seit 09:49 sind die Einschränkungen durch den Diebstahl vollständig behoben. Die Strom- und Glasfaseranbindung steht wieder und alle Richtfunkverbindungen ebenfalls. Und der Sicherheitsdienst wacht darüber, dass alles so heile bleibt. 

Lieben Dank für eure Geduld!