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Ausfall Basisstation

  • July 28, 2022
  • 3 Antworten
  • 60 Aufrufe
Nightworker
Einsteiger:in
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Halo zusammen.

da ich geschäftlich keiner sehr stark auf mein Handy angewiesen bin, trifft mich der Ausfall der Basisstation bzw. die Reparaturen die seit ein paar Tagen gehen schon sehr.

Besteht hier die Möglichkeit das man dafür in irgendeiner Art entschädigt wird?

    3 Antworten

    Castiel
    Legende
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    • CastielLegende
    • July 29, 2022

    Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @Nightworker,

    notier dir von wann bis wann die Störung ging und dann stellst du den Antrag wie von bielo erwähnt.

    "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
    bielo
    Legende
    • bielo
    • July 29, 2022

    Halo zusammen.

    da ich geschäftlich keiner sehr stark auf mein Handy angewiesen bin, trifft mich der Ausfall der Basisstation bzw. die Reparaturen die seit ein paar Tagen gehen schon sehr.

    Besteht hier die Möglichkeit das man dafür in irgendeiner Art entschädigt wird?

    Du musst den Ausfall, auch wenn er bekannt ist, o2 melden. Dann später hier die Entschädigung beantragen.

     

    Antrag auf Entschädigung (o2online.de)

    o2_Micha
    • o2_MichaTeam
    • Team
    • August 11, 2022

    Hallo @Nightworker, vielen Dank für deinen ersten Beitrag bei uns in der Community. 💙
    Mit Bielo und Castiel konnten ja bereits zwei User:innen dir antworten. Konnte dein Anliegen dadurch geklärt werden, oder ist noch etwas offen geblieben?

    Bielo und Castiel euch beiden vielen Dank für den Support.

    LG
    Michael

    #bleibgesund
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