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Warum O2
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Hallo O2 Team,

langsam aber sich ärgere ich mich, wieder bei O2 Kunde zu sein.

Laut Netzabdeckung sollte der 4G Empfang draußen sowie im Haus sehr gut sein.

Tatsächlich gibt es ein gutes Edge Netz und wenn überhaupt mal 4G dann ohne einen

Empfangsbalken somit auch nutzlos.

Wenn ich also mal kein Wlan haben, bin ich mit Modemtempo aus den 90ér Jahren unterwegs.

Störungen habe ich schon mehrfach gemeldet, oft ist auch ein Fehler gefunden worden aber der Empfang ist noch immer sehr schlecht.

Wann wird denn 5G im Wohnort ausgebaut? Ich hoffe dann wird der Empfang besser ansonsten werde ich wohl mein Glück versuchen früher aus dem Vertrag zu kommen.

Das Problem betrifft nicht nur meinen Wohnort sondern auch das Umfeld, selbst auf dem Supermarktplatz bin ich dann mit Edge mobil 😞 obwohl das Wort mobil eher nicht zutreffend ist.

 

Nachtrag: Handy bereits mehrfach neu gestartet, ist ein S21+


Gibt es denn nirgends eine Gegend, wo du LTE hast?


Doch, die Ecken gibt es natürlich auch mit 4G Empfang.

Dennoch hat O2 irgendwie ein Problem mit den Stationen, denn die nächste Basisstation ist

von meinem Wohnort keine 500 Meter Luftlinie entfernt und die weitere Basisstation ist ca. 1,5 KM entfernt. 


Hallo @gumball2021 ,

 

leider ist dein Account nicht mit einem Vertrag verknüpft, deswegen kann ich noch nicht im Details nachschauen.

Könntest du uns die PLZ und eine Nebenstraße nennen, damit wir uns den Ort genauer anschauen können?

Viele Grüße,
Kurt


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