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anrufrufsperrungen deaktivieren und mobile daten gehen auch nicht

  • December 21, 2021
  • 7 Antworten
  • 64 Aufrufe
Nerina Brötzmann
Besucher:in

 

Hallo ich kann seit heute mein Mobiles Internet nicht mehr nutzen und ich kann auch niemanden anrufen in der o2 app steht das ich die anrufsperre zuerst Deaktivieren soll aber wie mache ich das? Und warum wurde die überhaupt gesperrt? Lg.

    7 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • December 21, 2021

    Hallo,

    hast du deine Rechnung bezahlt?

    LG

    -
    Nerina Brötzmann
    Besucher:in

    Ja die haben ich bezahlt 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • December 21, 2021

    Hallo,

    welchen Tarif nutzt du?

    LG

    -
    Nerina Brötzmann
    Besucher:in

    O2 Free M 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • December 21, 2021

    Hallo,

    nutze bitte den Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat in der App finde ich keine Möglichkeit zum Entsperren und im Online Portal ist es aktuell gestört.

    LG

    -
    Nerina Brötzmann
    Besucher:in

    Ok mache ich Dankeschön 

    o2_Marco
    • o2_MarcoTeam
    • Team
    • January 8, 2022

    Hallo @Nerina Brötzmann,

     

    konnte dir der Chat helfen oder hast du über einen anderen Weg die Sperre entfernen können?

     

    Gruß, Marco

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