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Warum O2 Service
Frage

Anruf von 0176 88840064 ist das 02?


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28 Antworten

poales
Profi
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  • 11552 Antworten
  • 20. Oktober 2024

@PaddingtonBear 

O2 ist der Meinung das Anrufe zum Datenabgleich keine Werbung

sind und ruft deshalb trotzdem an.

 

hier kannst du das melden

BNA  Ärger mit Rufnummern und Anrufen

https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/AnfragenBeschwerden/Beschwerde_Aerger/start.html


@poales 

Danke, ich werde mich dort beschweren.

Ich verstehe die Antwort von @o2_Giulia 

o2_Giulia schrieb:

 

Falls du telefonisch nicht kontaktiert werden möchtest, kannst du dies auch im Kundencenter (Mein o2) entsprechend ändern: Datennutzung.

aber trotzdem so, dass man einstellen kann, dass man telefonisch nicht kontaktiert werden möchte. Sie schreibt ja nicht explizit, dass man nur Werbeanrufe unterbinden kann.

Ich will für einen Datenabgleich nicht angerufen werden. Das ist doch geradezu eine Einladung an Kriminelle, um sich für o2 auszugeben und an Daten zu kommen. Zumal ja offenbar mit zig verschiedenen Nummern angerufen wird.

O2 kann zum Datenabgleich in Mein o2 anfragen, ob die Daten noch stimmen, und man muss es dann bestätigen. So macht das meine Bank auch.

Grüße PaddingtonBear 


bs0
Profi
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  • Profi
  • 41847 Antworten
  • 20. Oktober 2024

Gerade deswegen solltest du die Anrufe der BNetzA melden, damit diese unseriöse Praxis unterbunden wird.


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