anonyme Anrufe blockieren

Postpaid Kunde (Vertrag)

Hallo Bumer,

Kannst du mir hier helfen?

Bei Postpaid warte hier auf einen o2 Mitarbeiter, da geht es noch nicht im Mein o2 Bereich.

Ok,

Frage, wie lange dauert (normal) die Umstellung auf die ACR Funktion?

Innerhalb weniger Sekunden nach Einstellung, du bekommst dazu eine SMS zur Bestätigung.

Oder soll ich es selbst versuchen, habe die o2 app, finde jedoch nicht die SIM Vertrag/ Anrufeinstellung.

Ok war zu langsam sorry

Warte hier wie geschrieben auf einen Mitarbeiter, spätestens morgen wenn nicht noch heute wird das erledigt.

Ok, warte bis morgen auf die SMS.

Vielen Dank für deine Unterstützung u. noch einen schönen Abend 

MfG

Hey ​@Toni107,

hab ich dir aktiviert :) 

Viele Grüße,
Flo

👌😉 super

​@Toni107 sehr schön, dass mein Kollege dir weiterhelfen konnte. Hast du die Funktion inzwischen schon getestet, ob es klappt? Wir freuen uns auf ein kurzes Update. 😊

LG, Senay

Hallo Senay,

Habe es soeben getestet, hat super funktioniert, Anrufer wurde mittels Sprachnachricht informiert das bei anonymen anrufen seinerseits, sein/das Anruf/Gespräch nicht weitergeleitet werden kann.

Super 👍😊, danke nochmals für eure Unterstützung. 

LG

Toni107  

​@Toni107 das freut mich sehr zu hören.😊 Schön, dass es wie gewünscht funktioniert und der Anrufer direkt per Sprachnachricht informiert wird. 👍😊 Vielen Dank auch für dein Feedback und die Rückmeldung.