Absolut unzufrieden!

Endlich habe ich seit langem den Schritt gewagt, mich von O2 zu trennen. Warum? Weil o2 in den ländlichen Räumen überhaupt nicht in der Lage zu sein scheint, eine ordentliche Netzabdeckung zu gewährleisten. Mit dem Zusammenschluss mit e-plus war die Hoffnung da, das es endlich besser wird. Aber genau das Gegenteil ist eingetreten. Wirklich traurig für so einen großen und man meint seriösen Mobilfunkanbieter. Der Kundensupport kam immer wieder mit den gleichen Antworten um die Ecke. Austausch der SIM-Karte (damit kann ich mich mittlerweile zu tapezieren) oder eine Störung eines Mobilfunkmastes in der Nähe. Der ist übrigens seit 6 Jahren scheinbar hinüber... Ihr merkt, der Frust sitzt tief. Hier möchte ich ihn gerne loswerden. Den das stört, bitte einfach überlesen.
Nun wollte ich meine letzte Rechnung, die auffällig hoch ist (ich vermute weil ich zur Telekom gewechselt bin) einsehen. Das scheint gar nicht mehr möglich zu sein. Immer und immer wieder lande ich, egal über welchen Weg ich versuche die Rechnung einzusehen, in dieser O2 Community. Ist das eine Marketingmaßnahme die man damit bezwecken möchte oder ein Fehler der Webseite? Die Probleme mit o2 häufen sich für mich als (Ex-) Kunde immer mehr, anstatt sie in irgendeiner Richtung mal besser werden. Mit einem möglichen Aufstieg in das 5G-Netz vergessen die "Spezialisten" von o2 vermutlich ganz, dass es auch ein GSM Netz gilt, dass funktionieren sollte (muss!!!). Ich drücke Euch bestehenden Kunden, die nicht unbedingt in Zentren von Großstädten leben, die Daumen, dass es ihr glücklich und zufrieden seid/werdet mit eurem Handyempfang und eurem Datennetz. Eine Maximalgrenze an Datenvolumen scheint es ja bald nich tmehr zu geben. Nur schade, dass man es nicht nutzen kann...
Schönen Sonntag euch noch! Viele Grüße Tuback