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Gelöst

Absolut Kein Netz in Bornheim Rösberg seit 31.08.2020

  • 16 December 2020
  • 2 Antworten
  • 247 Aufrufe

Da mein alter Thread frechlicherweise sowie fälschlicherweise von irgendwem als Gelöst markiert wurde , was ich nicht rückgängig machen kann, und auch nicht stimmt, mache ich hier einen neuen auf. Bitte NICHT wieder einfach so als gelöst markieren, bis hier der Empfang wider funktioniert!!!


Hallo, wir haben nun seit dem 31.08.2020 absolut keinen Handyempfang mehr in Bornheim Rösberg. In den Hotlines wird man ständig vertröstet, wie: ja, das wird heut Nachmittag wieder gehen, Montag wird es repariert oder ? nein es gibt aktuell keine Störung.


Bis zum 31.08.2020:

4G im Keller mit ¾ Empfang.

Seit 31.08.2020:

Mal etwas edge, mal gar nichts.

Datenempfang 0 - Google geht nicht auf.


Meine Frau Hat o2 Business und ist Homeofficetechnisch drauf angewiesen!

Nachbarn beklagen sich ebenso über den plötzlich nicht mehr vorhandenen Empfang.

Die Presse war schon hier und hat berichtet,

Mehrere hundert Leute sind STINKSAUER auf O2, da O2 der bisher einzige funktionierende Anbieter hier war und 90% der Leute hier O2 Verträge oder Verträge im O2 Netz besitzen!!!

WIFI Calling ist KEINE Option, da nicht alle mit DSL versorgt sind sowie SMS nicht funktionieren und die Reichweite des eigenen WLAN auch nur auf wenige Meter beschränkt sind, sprich, verlässt man das Haus, 0 Empfang! Das ist KEINE Mobilfunkdienstleistung die ich bezahle, sondern nur eine NOTLÖSUNG!!!!

 

Der Handymast wurde am besagten Tag (31.08.2020) hier im Ort getauscht, seitdem haben wir alle durchgängig diese Probleme.

 

Der Livecheck gab immer an, dass das Netz störungsfrei funktioniert, stimmt aber nicht!!! Irgendwann wurde dann der generelle Empfang von 2G und 4G von voll auf fast 0 heruntergesetzt im Livecheck! Eine Frechheit

Zuletzt wurde angegeben, dass Wartungsarbeiten am Mast für den 11.12. gepant waren - Keine Veränderung bisher!

 

Hier mein alter Thread:

 

Hier inzwischen der 2te Artikel in der Rundschau von Fr. Klose:

https://www.rundschau-online.de/region/bonn/bornheim/aerger-in-bornheim-roesberg-geht-weiter-der-nicht-erreichbare-netzbetreiber-o2-37817704?cb=1608101382165

 

Hier der erste Artikel von Fr. Klose:

https://www.rundschau-online.de/region/bonn/bornheim/kein-handy--kein-internet-roesberger-fuehlen-sich-von-o2-im-stich-gelassen-37775742

 

und noch ein Facebook Beitrag vom Hr. Michael Schüffelgen:

https://www.facebook.com/o2/posts/10159040601448729

 

Gruß

 

Dirk

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Lösung von o2_Michi 21 December 2020, 16:29

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2 Antworten

Es ist nicht nötig, einen neuen Thread zum selben Anliegen zu eröffnen.

Der andere Thread ist nur als gelöst markiert, nicht aber geschlossen. Das heißt, dass dort weiter Beiträge geschrieben werden können und auch die o2_Moderierenden nach wie vor dort hineinschauen und ggfs. Stellung nehmen.

Auf Deinen Wunsch hin kann der Thread auch wieder “entlöst” werden.

 

Hallo @ChAoSWK,

 

ich mache hier mal dicht, wir können ja im anderen Beitrag unter

weiterschreiben bei Bedarf. :relaxed:

 

Gruß,

Michi