Ich bin etwas erstaunt, kein o2-Moderator hat sich bisher meiner Frage angenommen. So war es auch am Telefon bei 2 unterschiedlichen Hotline-Nummern.



Beim Sperren und Schließen eines doppelten Beitrag ist man bei o2 entschieden schneller.



Da gestern mein Abrechnungsmonat zu Ende war möchte ich der Vollständigkeit halber die - von Frechnuss gewünschte - Erläuterung beenden.



Gestern stand als verbrauchtes Datenvolumen 164 von 200 MB sowohl in der Handy-App als auch auf der Daten verbrauch- Seite von o2. Allerdings "durfte" ich 21 bei gedrosselter Geschwindigkeit surfen, weil mein Datenvolumen laut der geeichten internen Zählung bereits am 14.10. aufgebraucht war.



Bei der Zeit-Differenz in der aktuellen Anzeige soll es sich nach Aussage von o2 um 10-12 Stunden und nicht um Tage handeln.



An anderer Stelle wurde mir hier im Forum geraten "richtig zu verhandeln", als es um nur 25 € ging. Aber hier geht es "nur" um eine präzise Antwort auf eine konkrete Frage:



Wie und wo kann ein o2-Kunde den aktuellen Datenverbrauch kontrollieren und sieht auch wirklich den tatsächlichen Verbrauch den o2 abrechnet?