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4g funktioniert nicht angeblich keine Störung

  • December 11, 2022
  • 5 Antworten
  • 54 Aufrufe

Hallo, ich wohne in Berlin Steglitz. Seit heute Morgen geht das 4g Netzt nicht, es steht da man wäre mit 4g verbunden aber man hat kein Internet. Wenn man auf 3g umstellt geht es komischerweise. Auch in meinem Ersatzhandy das gleiche Ergebnis. Angeblich soll wohl keine Störung in meinem Bereich vorliegen. Ich habe unlimited highspeed also daran kann es nicht liegen. Was kann man da machen ? 

5 Antworten

Bollermann
Legende
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  • December 11, 2022

3G wurde größtenteils abgeschaltet. 

 

Hast du die Einschränkungen über den Feedback Button gemeldet? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 11, 2022

Wenn ich von 4g automatisch verbinden auf 2g/3g umstelle hab ich ,,E" netzt was funktioniert. Natürlich sehr langsam aber wie gesagt bei 4g tut sich garnichts 


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • December 11, 2022

E = 2G . Schneckentempo…

 

Bitte melde die Einschränkungen via Feedback 


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 11, 2022

Hab ich heute morgen um 8 Uhr schon getan 


o2_Dennis
  • Moderator
  • December 15, 2022

Hallo @Max776,

wie sieht es aktuell bei dir aus? Hat sich die Situation inzwischen verbessert und ist die Verbindung via 4G wieder nutzbar bzw. hast du eine Rückmeldung aufgrund deiner Meldung erhalten?

VG
Dennis