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41466 - Kein Internet seit dem 20-03-2024

  • April 4, 2024
  • 2 Antworten
  • 33 Aufrufe
Y
Besucher:in

Bis zum 20.03. in allen Räumen 50 - 250 Mbit. Seit dem 21.03. 0 Mbit bzw. keine Verbindung zum Internet möglich. Wann wird das Problem behoben ?

Lösung von o2_Lea

Hallo @yamro,

willkommen nach 2 Jahren zurück in der Community. 🌟

Ich habe einmal an deinem Standort nachgeschaut und leider ist seit dem von dir genannten Datum die Station ausgefallen. Ein Datum für die Entstörung ist noch nicht bekannt. Ich verstehe gut, dass das ärgerlich ist, aber ich kann da nur um Geduld bitten. Die Techniker sind dabei dies zu lösen. Wenn du die Störung meldest, wie von bielo vorgeschlagen, bekommst Updates dazu per SMS. 

Liebe Grüße 

Lea

2 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • April 4, 2024

Wann, kann man idR nicht sagen. Wegen etwaigen Ansprüchen eigene Störung melden.

 

o2 Störung? Netzausfall & Netzprobleme im Live-Check prüfen (o2online.de)

 

 

 

    o2_Lea
    • o2_LeaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • April 4, 2024

    Hallo @yamro,

    willkommen nach 2 Jahren zurück in der Community. 🌟

    Ich habe einmal an deinem Standort nachgeschaut und leider ist seit dem von dir genannten Datum die Station ausgefallen. Ein Datum für die Entstörung ist noch nicht bekannt. Ich verstehe gut, dass das ärgerlich ist, aber ich kann da nur um Geduld bitten. Die Techniker sind dabei dies zu lösen. Wenn du die Störung meldest, wie von bielo vorgeschlagen, bekommst Updates dazu per SMS. 

    Liebe Grüße 

    Lea

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