3 wochenkein Empfang in 36157 Ebersburg

melde eine Störung,

dann erhälst du eine Rückmeldung  per  SMS 

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Ich habe dies bereits am 16. Dezember 2025 an O2 gemeldet 

Bis jetzt bekomme ich keine Info. Ich zahle sehr teuer aber kann nicht benutzen und keine Leistung. 

​@A72gar 

melde die Störung  regelmäßig  mit  allen  betroffenen  Verträgen, 

dann kannst  du probieren,  eine Entschädigung  zu  beantragen,

https://www.o2online.de/service/entschaedigung/

bei Mobilfunk ist das schwierig, da dieser nicht Standort  bezogen  ist. 

eine Zwischenlösung musst du selbst  organisieren. 

evtl. eine prepaid SIM-Karte eines anderen Anbieters. 

Hallo ​@A72gar,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community schreibst 🙂

Oh weh, das ist eine lange Störung an deiner Adresse, dass sie weiterhin anhält.

Unsere Technik konnte auch noch kein Datum angeben, zu dem sie entstört werden kann.

Konntest du bereits poales Ratschlag befolgen und die Störung für deinen Vertrag melden?

Viele Grüße,

Gerrit

Ja klar. ich habe mich schon lange gemeldet. Wann kann ich Empfang benutzen ? Es ist schon fast 1 Monat dauert. Ich zahle sehr teuer meine Daten Volumen und kann ich nicht meine empfangen verwenden. 
reparieren sie nicht die Störung in meine Adresse oder was ? Ich verstehe nicht. 
seit kommt diese Störung habe ich keine Information und keine Lösung von Ihnen bekommen. 

Ich muss ehrlich sagen, dass Ihr Service sehr schlecht und unprofessionell ist.