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Gelöst

2G Störung PLZ 14471 seit Tagen keine Telefonie möglich , SMS funktioniert

Forum|Forum|2 years ago
April 26, 2023
12 Antworten
81 Aufrufe

klintz
Einsteiger:in

seit dem Wochenende kann ich mit meinem alten Outdoor Telefon Samsung B2100 (2G Netz) am Standort Campingpark Sanssouci , 14471 Potsdam, An der Pirschheide 41 nicht telefonieren (weder eingehend noch ausgehend) , SMS funktioniert, Netz permanent verfügbar (3-4 Balken)
An einem anderen Startort in Potsdam funktioniert mit gleichem Gerät und gleicher Simkarte alles perfekt.

Wer kann helfen??

Danke

Martin

Lösung von o2_Dennis

Hallo @klintz,

aktuell ist unsere Technikabteilung weiterhin damit beschäftigt die Einschränkungen im GSM-Netz zu beseitigen. In den letzten drei Tagen soll sich die Situation allerdings etwas verbessert haben, wenn man sich die derzeitigen Werte der Station anschaut. Kannst du das bestätigen oder hat sich für dich augenscheinlich gar nichts geändert?

VG
Dennis

+46

Bollermann
Forum|Forum|2 years ago
April 26, 2023

Da kann niemand helfen, da die Störung bekannt ist.

be kind 🙂 or be quiet🤫

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klintz
Autor
Einsteiger:in
Forum|Forum|2 years ago
April 27, 2023

Oh, vielen Dank, dieser Eintrag ist Neu … die Störung gibt es mind. seit Freitag, und am Montag Mittag war Sie noch nicht eingetragen. …

Dann hoffe ich mal, dass die Beseitigung zügig erfolgt und sich vielleicht der 4G Empfang auch gleich verbessert. Der liegt nämlich seit JAHREN selbst in kleinsten Gebäuden mit nur einer dünnen Außenwand mit viel Glück bei nur einem Balken (Gerätunabhängig) und führt ständig zu Gesprächsabbrüchen - wenn ein Anruf überhaupt durchkommt - und das obwohl O2 den Empfang im kompletten Bereich mit “sehr gut” in Innenräumen gekennzeichnet...

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o2_Dennis
Moderator
Lösung
Forum|Forum|2 years ago
April 30, 2023

Hallo @klintz,

VG
Dennis

Gefällt mir

Frano
Einsteiger:in
Forum|Forum|2 years ago
April 30, 2023

78351 Bodman-Ludwigshafen Geschwindigkeiten problem nur 0,06 Max

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o2_Miriam
Team
Forum|Forum|2 years ago
May 3, 2023

Hallo @Frano,

herzlich willkommen in der o2 Community.😊

Hast du schon in unseren Live Check geschaut, ob derzeit in deiner Nähe an der Basisstation gearbeitet wird?
Dort kannst du auch ein Störungsticket auf nehmen, wenn noch keine Störung bekannt ist.

Liebe Grüße
Miriam💙

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Frano
Einsteiger:in
Forum|Forum|2 years ago
May 3, 2023

Hallo

live Check immer stehen das ist alles OK

bei mir ist nur problem Abend Geschwindigkeit geht unten 5000Mbit/s. Und dann kommt 30 000Mbit/s

und dann wider unten das ist nur letze Par Tage

das ist so viel unterschiedliche Geschwindigkeit

bis jetzt super laufen.

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o2_Miriam
Team
Forum|Forum|2 years ago
May 4, 2023

Hallo @Frano,

danke, dass du dich zurückgemeldet hast.😊

Hört sich doch schon viel besser an.
Sollte es wieder zu der Störung kommen, nutze gerne den Live Check.
Dort kannst du dann auch ein Störungsticket aufgeben.

Liebe Grüße
Miriam💙

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+17

tommiFFM
Legende
Forum|Forum|2 years ago
May 5, 2023

@klintz Aktuell ist dort keine Störung im Livecheck.

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Sächsin
Forum|Forum|2 years ago
May 5, 2023

bei mir ist nur problem Abend Geschwindigkeit geht unten 5000Mbit/s. Und dann kommt 30 000Mbit/s

Die Werte sind doch überragend...

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!