20 GB angeblich innerhalb eines Tages verbraucht

Das in Verbindung mit den “Kapazitätsproblemen” sollte der obersten Heeresleitung langsam mal ein bisschen Chili in den Allerwertesten geben.

Muss aber sagen ich hatte heute zumindest in der Technik einen sehr bemühten Kollegen (Echt Daumen hoch). Ich habe allerdings Angst dass die letzten Fähigen in der Kundenbetreuung das sinkende Schiff verlassen wollen, man hat da zwischen den Zeilen eine recht hohe Frustration herausgehört.

Permanente Überlastung des Online-Portals so dass jedwede Aktion die der Kunde eigentlich selbst machen kann/soll nicht funktioniert aus “technischen Gründen” ist auch so ein “sehr positives” Aushängeschild. 15-20 Minuten warten bis man endlich eine kohlenstoffbasierte Lebensform erreicht ist auch kein Ruhmesblatt. Wie war noch die Ansage “wegen eines außerordentlich hohen Anrufaufkommens kommt es zu Wartezeiten”, warum ist das Anrufaufkommen so hoch? Weil Alles perfekt funktioniert? Ich glaube eher das Gegenteil ist der Fall.