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  • October 24, 2017
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45 Antworten

Schwoerni
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  • May 8, 2018
das habe ich ja auch gesehen. Aber diese Station war monate lang defekt und es hat jetzt vielleicht gerade mal ein paar WOchen / 1 Moant funktioniert. Jetzt wieder Ausfall !

Das Problem ist das im Netzt mal wieder zuhause garnichts geht , nicht mal nachrichten kommen an !

Hat jemand eine Übersicht wie lange es diesemal dauert ??


o2_Andrea
  • Team
  • May 8, 2018
Hallo Schwoerni,



derzeit können wir nicht sagen, wie lange die Umbaumaßnahmen brauchen werden.



Viele Grüße,

Andrea



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Schwoerni
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  • May 15, 2018
Auch heute geht garnichts in Berlin. Weder telefonieren noch Datenverkehr !

Aber es stand ja bereits in den Nachrichten.

Ist nur ärgerlich das es immer wieder Probleme mit O2 gibt.


  • May 15, 2018
Schwoerni schrieb:

Auch heute geht garnichts in Berlin. 

So pauschal stimmt das nicht. Ich bin heute kreuz und quer in Berlin unterwegs gewesen und hatte keine Probleme. 😉

Meine Freundin - ebenfalls o2 - merkte ebenfalls nichts von irgendwelchen Störungen.


Schwoerni
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  • May 15, 2018
na was heisst pauschal. ich kann in dem Fall von 3 personen sprechen die mit mir in Wedding und Mitte unterwegs waren. Keiner konnte telefonieren oder daten schicken.

Ok. Facebook seite war irgendwann mal geladen. Aber öffnen und gucken ging halt nicht !!!

Dazu kam das es in den Nachrichten erwähnt wurde das sich tausende beschwert haben !!


  • May 15, 2018
Schwoerni schrieb:

na was heisst pauschal.

Pauschal ist das, was Du geschrieben hast, nämlich dass angeblich in Berlin gar nichts geht. Und das stimmt halt einfach nicht. Du schreibst jetzt was von drei Personen. 😉


Schwoerni
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  • May 15, 2018
Und dazu kommt das mein Handy immer wieder auf dem Display " kein Dienst " angezeigt wird


Schwoerni
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  • June 17, 2018
Und mal wieder ein update.

Ich habe in der ganzen zeit immer wieder mal den speed gemessen.

Das letzte mal von der wilmersdorfer bis zum Kudamm keine internetseite angezeigt bekommen.

Meist download zwischen 0 und 10mbit.

Weit weg von idealerweise 225mbit !!!

Oft funktioniert um die 5 mbit ja auch alles.

Aber das kann ja nicht der normal zustand sein.  Wobei ja auch mit 225mbit geworben wird

Aber es kommt halt auch mehrmals in der Woche vor das garnichts geht.

Ich nicht mal die O2 app gestartet bekomme und eine Störung melden kann.

Das alles nervt schon. Mal Beiträge in der Community bei anderen Usern schreiben habe ich aufgegeben. Wenn man mit seinen Erfahrungen kommt und vermeintlich helfen möchte -.

ich kann auch nicht mehr die Antwort lesen - welche Handy einstellungen vorliegen. bla bla bla

Telefon support gibt es ja ganricht.

EGAL - ich glaube der einzige wirklich sinnvolle Schritt ist halt die Kündigung !


  • June 17, 2018
Schwoerni schrieb:

Und mal wieder ein update.

Und auch mal ein Update von mir: Egal, wo ich heute und die letzten Wochen in Berlin war (u.a. auch Ku-Damm) - feinstes Netz, sowohl in LTE als auch 3G. 😉

Ich bin in Berlin vollauf zufrieden mit der Netzqualität von o2 und sehr froh, seinerzeit von der Telekom zu o2 gewechselt zu sein. 

Schwoerni schrieb:

Meist download zwischen 0 und 10mbit.

Ich habe komischerweise mindestens so zwischen 10 und 15 MBit/s Download. Nicht selten freue ich mich über 40 - 50 MBit/s. Darüber komme ich in Berlin allerdings nicht. Was mich nicht wundert, denn hier halten sich viele Leute in den Funkzellen auf. Ist halt eine Groß-, ja Weltstadt. 😉

Schwoerni schrieb:

Wobei ja auch mit 225mbit geworben wird

225 wirst Du nur haben, wenn Du ganz alleine in mindestens einer Funkzelle bist. Das wird in Berlin kaum möglich sein. Beschäftige Dich vielleicht mal der Funktechnik...

Schwoerni schrieb:

Telefon support gibt es ja ganricht.

Ganz großer Blödsinn.

Schwoerni schrieb:

EGAL - ich glaube der einzige wirklich sinnvolle Schritt ist halt die Kündigung !

In Deinem speziellen Fall wäre das sicherlich eine Idee. Du scheinst ja andauernd und fortgesetzt Probleme zu haben, woran das auch immer liegen mag. Ich habe da meine Vermutungen, aber keine Lust (mehr) Fragen zu stellen und Tipps zu geben, weil:

Schwoerni schrieb:

bla bla bla


Tom_
Legende
Forum|alt.badge.img+34
  • Legende
  • June 18, 2018
Vielleicht noch als Ergänzung ☺️, im Schnitt sollte im o2 Netz ca 19 MBit/s möglich sein.

Welche Voraussetzungen erfüllt sein müssen, um die maximal theoretische Geschwindigkeit zu erreichen, kann man hier nachlesen:

https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3354-community-wiki-lte-im-o2-free-wie-erreiche-ich-die-225-mbit-und-was-versteht-man-unter-carrier-aggregation

Neben dem eigentlichen Netz, ist beispielsweise auch das eigene Smartphone wichtig. So lässt sich mit älteren Smartphones (iPhone SE, Samsung Galaxy S5) definitiv kein LTE Max erreichen, da diese Smartphones kein Carrier Aggregation unterstützen. 


Schwoerni
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  • July 28, 2018
Nachdem es ja eine Zeitlang gut war habe ich jetzt wieder die gleichen Probleme wie am ANfang in 10589 Berlin

Ich kann nicht mal die Speedcheck App starten weil keine Server gefunden werden.

Laut staus soll keine Störung vorliegen.

Habe aber gerade gemeldet das dem nicht so ist !!

Handy zeigt E an

Jetzt gerade eine Messung möglich DOwload 0,95mbit  ;-(((((


Tom_
Legende
Forum|alt.badge.img+34
  • Legende
  • July 28, 2018
Schwoerni schrieb:

Laut staus soll keine Störung vorliegen.

Habe aber gerade gemeldet das dem nicht so ist !!

Bitte gib im Livecheck immer eine vollständige Adresse ein. Wenn du nur nach einer Postleitzahl suchst, wirst du in einer Großstadt wie Berlin nie eine Störung finden. 



Handy zeigt E an

Jetzt gerade eine Messung möglich DOwload 0,95mbit  ;-(((((

Mit Edge ist eine solche Geschwindigkeit technisch gar nicht machbar. Also entweder meinst du UMTS/ LTE, oder das Ergebnis stimmt nicht.


Schwoerni
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  • July 28, 2018
Ich  hatte gemessen , hat aber beim Upload Messung abgrochen.

Jetzt gerade sogar h+

Messung lief durch. 1 download upload 0,7

Störung in der genauen Adress gemeldet. THX

Olbersstrasse ist sogar gleich um die Ecke


Schwoerni
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  • July 28, 2018
Und siehe da !!

MAL WIEDER !!!

Ist auch schon wieder über eine Woche her

Eine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen.


Sächsin
Legende
  • July 28, 2018
In der Free-Drossel biste aber noch nicht, oder?


Schwoerni
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  • August 1, 2018
Als es anfing noch nicht. und seit heute ja sowieso alles neu. Störung steht immer noch an !!!!!!!


o2_Flo
  • Team
  • August 6, 2018
Hallo Schwoerni,
an der von dir angegebenen Postleitzahl 10589 besteht bei einigen Basistationen eine Einschränkung. Dementsprechend kann es in diesem Gebiet zu Störungen kommen. Leider hab ich keinen Kenntnis darüber, wann die Einschränkungen behoben werden 😞 .

Viele Grüße,
Flo

Schwoerni
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  • Autor
  • Besucher:in
  • August 12, 2018
Ich habe ja diese Störung gemeldet. es sind jetzt ja schon wieder ein paar Wochen. Aber ubahnhof Jungfernheide bis nachhause und Umgebung bekomme ich nicht mal meinen Email ohne weiteres auf. Ich hatte die Störung gemeldet und eine SMS irgendwann bekommen das alles in Ordnung ist. Gebe ich nur die Postleitzahl 10589 Berlin ein sieht alles gut aus. Der Tip kam aber ja von hier. Gebe ich meine Adresse ein immer noch Störung. Wie lange das dauert kann hier keiner sagen ??
Es hat ja eine Zeitlang funktioniert aber jetzt wieder das gleiche.

SEhr ärgerlich

Schwoerni
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  • August 25, 2018
Ist jetzt über einen Monat her !

Störung wird immer noch angezeigt !

Wäre schon wenn hier mal eine etwas dazu schreibt !

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • October 5, 2018
Hallo Schwoerni,

im PLZ-Gebiet 10589 soll eigentlich seit heute eine Besserung eingetreten sein ?

"Am Bahnhof Jungfernheide" scheint es aber zumindest im 2G Netz eine Überlastsituation zu geben.

Wie sind deine Erfahrungen aktuell ?

Gruß, Solveig