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ZTE X21 5g Router - Probleme

  • July 27, 2023
  • 3 Antworten
  • 164 Aufrufe
B
Besucher:in

hallo,

 

ich habe mir den my home M mit 100mbits und 4g/5g Rate gebucht.

Zudem habe ich mir einen ZTE X21 5g Router gekauft.

 

Gestern hab ich die Sim Karte aktiviert, eingelegt und es leuchten auch alle Dioden entsprechend.

Die Sim Karte im Handy funktioniert auch.

Allerdings kommt nun bei Betrieb mittels dem ZTE Router bei der WLan Verbindung “kein Internet” und nichts geht. In der Router konfiguration wüsste ich auch nicht was man ändern sollte. Habe auch mal lediglich 4g probiert oder nur 5g. Beides immer wieder die gleichen Resulate.

 

Hat jemand eine Idee woran es liegt?

 

Ich vermute wirklich eine Einstellungssache, oder der Router ist mit O2 nicht kompatibel ?!

 

Danke für Hilfe :)

    3 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende

    Bei Erst-Inbetriebnahme möglichst SIM-PIN deakivieren.

    Gibt es eine Anzeige wegen LTE-Netzverbindung?  Diese prüfen.

    Kommen Daten über LAN-Port?

    Bist Du sicher mit ZTE??? Vielleicht eher ZLT? Wo gekauft?

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    B
    Besucher:in
    • bonnain
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 27, 2023

    Hallo,

     

    die SIM Pin habe ich über das Handy deaktiviert. Seit dem sind auch die 4g/5g Dioden aktiv am Router und im Handy habe ich mit der karte auch Datenempfang.

     

    Die Statusleuchten für 4g/5g Netz leuchten verfügbar am Router.

    Habe mit Lan Kabel meine Vodafone TV Box gekoppelt, ohne das ein signal zu stande kam.

     

    Ich denke fast es liegt an dem Empfang, da die Empfangs LED mal grün, mal rot leuchtet. Trotz verschiedener Standorte.

     

    Hab mir jetzt einmal 2 andere Router bestellt, welche die Antennen nicht im Gehäuse haben. Vll ist es dann besser und funktioniert.

     

    VG

    o2_Miriam
    • o2_MiriamTeam
    • Team
    • August 3, 2023

    Hallo @bonnain,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community.😊

    Du kannst in unserem Live Check prüfen, ob ggf derzeit eine Störung in deiner Nähe ist.

    Solltest du eine Störung bemerken, die noch nicht im Live Check ersichtlich ist, kannst du uns diese über den Feedbackbutton melden.

    Liebe Grüße
    Miriam💙

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