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Frage

wo bleibt o2 homespot 5G

  • August 5, 2022
  • 6 Antworten
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F
Besucher:in

hallo ich warte seid EINEM JAhr auf den o2 homespot 5G wo bleibt der? hir die Auftragsnummer WSHW41289891seid über einem jahr telefoniere ich mit o2 rum immer heißt es es wird ein neuer versendet da ich mittlerweile kein kunde mehr bei euch bin wäre es gut wenn er endlich mal versendet wird. dieser sollte als gratis austausch sein da der 4G Homespot nur probleme gemacht hat es wäre nett wenn sich mal einer drum kümmert danke. wenn dies nicht geht hätte ich gerne den abezahlten 4G homespot wieder danke.

6 Antworten

Bollermann
Legende
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Hallo @florid1999 

 

Welchen Homespot Tarif hattest du denn genau? 

 

Hast du eine monatliche Rate (seperat via myHandy Ratenkauf) oder Mietgebühr (Aufschlag zum Tarif) bezahlt?

 

Bei o2 gibt's seit langer Zeit nur Leihgeräte mit monatlicher Miete, die nach Vertragsende zurück gegeben werden. 

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Jes
F
Besucher:in
  • florid1999
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 5, 2022

Hallo @florid1999 

 

Welchen Homespot Tarif hattest du denn genau? 

 

Hast du eine monatliche Rate (seperat via myHandy Ratenkauf) oder Mietgebühr (Aufschlag zum Tarif) bezahlt?

 

Bei o2 gibt's seit langer Zeit nur Leihgeräte mit monatlicher Miete, die nach Vertragsende zurück gegeben werden. 

den unlimited mit 50 mbits

Bollermann
Legende
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myDATA Spot Unlimited oder MyHome M LTE? 

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Jes
Klaus_VoIP
Legende

hallo ich warte seid EINEM JAhr auf den o2 homespot 5G wo bleibt der? …

bei dem Preisunterschied? Das kann kaum ein kostenloser Austausch sein.

da ich mittlerweile kein kunde mehr bei euch bin …

Das wird die Ursache sein.

wenn dies nicht geht hätte ich gerne den abezahlten 4G homespot wieder

Hast Du Dein Eigentum eingesendet? Zur Reparatur oder ???
Dann würde ich bei der Reparaturstelle nachfragen. Wenn der bei den Leihgeräten gelandet ist, dann hat man das bestimmt als Entsorgung betrachtet.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
o2_Jes
Denner
Legende
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  • Denner
  • Legende
  • August 6, 2022

Ich kann mir nicht vorstellen, das o2 einen 5G Router als Ersatz für einen 4G Router anbietet!

42! 07.99
Bollermann
o2_Jes
  • o2_JesModeratorin
  • Moderatorin
  • August 19, 2022

Hallo @florid1999,

schade das du dich nicht mehr gemeldet hast auf die Fragen der Community 😞.
Vielleicht bekommen wir doch noch ein wenig Feedback von dir, welchen Tarif du genutzt hast oder ob es sich hierbei um ein leihgerät gehandelt hat?
Wir freuen uns auf eine Antwort von dir 💐.
Liebe Grüße
Jes

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, dann makiere diese als "Best answer", damit andere User auch davon profitieren können :)
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