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Vorwahl Festnetz ändern

  • November 15, 2025
  • 10 Antworten
  • 99 Aufrufe

Hallo, 

ich habe meine Adresse geändert wegen Umzug. Nun fehlt noch die Anpassung der Vorwahl für die Festnetz Nummer. Die neue Vorwahl ist 02742. 
Ich weiß dass es 14,99 € kostet und das ist Ok. 
Können Sie das für meine Verträge ändern? 

Danke!

Viele Grüße 


Edit o2_Daniela  21.11.25 09:48; verschoben von o2 Mobilfunk: Vertrag und Tarife zu o2 Home: Vertrag und Tarife

edit o2 Gerrit 24.11.2025 verschoben zu Mobilfunk zu Hause & HomeSpot: Router, Software, Internet & Telefonie

10 Antworten

Bumer
Legende
  • November 15, 2025

Bei einer VVL wäre das kostenlos und wird automatisch gemacht.


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 15, 2025

Kommt nicht in Frage.


Bumer
Legende
  • November 15, 2025

Alles gut, wollte dich nur darauf hinweisen. Warte hier auf einen o2 Mitarbeiter.


Sächsin
Legende
  • November 15, 2025

Es wird aber nicht nur die Vorwahl geändert, du bekommst dann eine komplett neue Nummer.


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 15, 2025

Ok, danke. Das ist kein Problem.


o2_Manga
  • November 18, 2025

Hallo ​@Rusty49 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns hier kontaktierst. 🙂

Ein Festnetznummerntausch ist bei einem Homespot nicht ausreichend. Es ist ein Umzug wie beim DSL oder Kabelanschluss erforderlich und dieser kostet 19,99 EUR einmalig statt nur 14,99 EUR wie bei einem Rufnummerntausch.

Wenn du mit den Kosten einverstanden bist, leiten wir den Auftrag gern in die Wege.

Grüße

Manga


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 19, 2025

Guten Morgen, 

einverstanden. 

Viele Grüße 

 


Bumer
Legende
  • November 19, 2025

@o2_Mitarbeiter, bitte in Homespot Bereich verschieben!


o2_Gerrit
  • Moderator
  • November 24, 2025

Hallo ​@Rusty49,

ich habe den Umzug an deine neue Adresse für deinen Homespot Vertrag beauftragt.

Di erhältst die Bestätigung per SMS 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


o2_Gerrit
  • Moderator
  • November 27, 2025

Ich sehe, der Umzug ist geschehen, läuft dein Homespot an deiner Adresse?

Viele Grüße,

Gerrit