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Vertrag wiederufen

  • October 12, 2025
  • 5 Antworten
  • 116 Aufrufe

Ich möchte gernewon Vertrag wiederrufen da die Leistung einfach viel zu schwach ist ich habe o2 homespot 50 flex gebucht im Download sollte es minimal 25 mbits und maximal 50 mbits haben es kommen aber nur 5 mbits an wie kann ich den Vertrag wiederrufen?liebe Grüße

5 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • October 12, 2025

Sofern der Vertrag in den letzten 14 Tagen online oder telefonisch abgeschlossen wurde so wie es in der Widerrufsbelehrung steht per E-Mail an widerruf@cc.02online.de.

Ansonsten, da es ein Flex-Vertrag ist, kannst du regulär mit einer Frist von einem Monat kündigen: https://info.o2online.de/kuendigung/.


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 12, 2025

@bs0 wie läuft das zurück schicken von leih Geräten?


Sächsin
Legende
  • October 12, 2025

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 12, 2025

@Sächsin perfekt Dankeschön schonen Abend noch ;)


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • October 13, 2025

Hallo ​@Leon_w1887,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg meldest. Schade, dass du den Vertrag widerrufen möchtest. Dass du hier schon alle wichtigen Informationen dazu schon erhalten hast, freut mich. Sollten noch Fragen aufkommen, melde dich gerne noch einmal.
Liebe Grüße Bianca