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Gelöst

verfügbarkeitscheck Homespot angeblich nicht verfügbar

  • October 16, 2020
  • 4 Antworten
  • 660 Aufrufe
Eazy
Einsteiger:in

Wollte den Homespot unlimited buchen , jedoch wird mir angezeigt , das es bei mir nicht verfügbar wäre.

habe allerdings mit meinem Smartphone und Tablet hier an meiner Adresse locker 50mbit .

wo liegt also das Problem ? 

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Eazy,

wir prüfen stetig, ob wir bei der jeweiligen LTE Abdeckung auch die Nutzung eines Homespot anbieten können. Ob eine solche Nutzung möglich ist, hängt jedoch von verschiedenen Faktoren ab, weshalb eine aktuell gute LTE Verfügbarkeit nicht sofort auch die Verwendung eines Homespot zulässt. Zukünftig werden sich diese Faktoren, durch den stetig vorangetriebenen Netzausbau, jedoch relativieren.

Es empfiehlt sich also, immer mal wieder den Status der Adresse und der damit möglichen Verfügbarkeit zu prüfen. :slight_smile:

VG
Dennis

    4 Antworten

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • October 21, 2020

    Hallo @Eazy,

    wir prüfen stetig, ob wir bei der jeweiligen LTE Abdeckung auch die Nutzung eines Homespot anbieten können. Ob eine solche Nutzung möglich ist, hängt jedoch von verschiedenen Faktoren ab, weshalb eine aktuell gute LTE Verfügbarkeit nicht sofort auch die Verwendung eines Homespot zulässt. Zukünftig werden sich diese Faktoren, durch den stetig vorangetriebenen Netzausbau, jedoch relativieren.

    Es empfiehlt sich also, immer mal wieder den Status der Adresse und der damit möglichen Verfügbarkeit zu prüfen. :slight_smile:

    VG
    Dennis

    A
    Einsteiger:in
    • André K.
    • Einsteiger:in
    • May 2, 2021

    Hallo, wie kann es denn sein, dass O2 my Home M nicht verfügbar ist, mir aber XL angeboten werden kann - verstehe ich irgendwie nicht

    Tom_
    Legende
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    • Tom_Legende
    • Legende
    • May 3, 2021

    @André K. 

    Geht es um Glasfaser, DSL, Kabel? (das würde in der Verfügbarkeitsanzeige stehen)

     

    Der o2 Homespot (Mobilfunk) kann es nicht sein, da hier aktuell nur Tarife bis zum “L” zur Verfügung stehen.

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • May 7, 2021

    Hallo @André K.,

    magst du deine Gedanken, in Zusammenhang mit meiner Aussage, etwas beschreiben? Ich weiß leider aktuell nicht, was genau für dich dazu unschlüssig ist. :slight_smile:

    Oder hatte @Tom_ bereits die entscheidende Frage gestellt?

    VG
    Dennis

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