tagsüber kein Durchfluss beim O2 Homespot

Hallo @Browny2015 

magst du denn mal den “LTE / 3G Status” deines Homespots hier posten?

jetzt haben wir abends und gegen 22 Uhr wird es meistens besser ,aber tagsüber läuft hier so gut wie nichts

Gut, dein Homespot nutzt hier die eNodeB 50982

Elsa-Brändström-Straße 129, 44536 Lünen

(ich habe diese Station mal auf der Karte mit einen “A” markiert)

Die Empfangswerte sind jetzt nicht unbedingt berauschend. Hat dein Homespot denn Sichtkontakt zur Basistation bei “A” ? Also steht der Homespot bereits irgendwo am Fenster, in Richtung zur Station?

Verbessern sich die Empfangswerte und die Datenrate dadurch?

Hallo @Browny2015 ,

hast Du nicht erwähnt, dass Du bislang bei Ortel einen 90-GB-Vertrag hattest/hast? Hattest Du da bessere Werte erzielt? Dann wäre es sicher besser ratsam, bei Ortel zu bleiben!

Wie hast Du so schön gesagt… „Ich lach mich gleich tot!“

Sorry fürs OffTopic

Gut, dein Homespot nutzt hier die eNodeB 50982

Elsa-Brändström-Straße 129, 44536 Lünen

(ich habe diese Station mal auf der Karte mit einen “A” markiert)

 

Die Empfangswerte sind jetzt nicht unbedingt berauschend. Hat dein Homespot denn Sichtkontakt zur Basistation bei “A” ? Also steht der Homespot bereits irgendwo am Fenster, in Richtung zur Station?

 

Verbessern sich die Empfangswerte und die Datenrate dadurch?

ich wohne an der Grenze Lünen ,aber in Dortmund .Diese Basisstation ist viel zu weit weg

Diesse Basisstation ist 5,6 KM von meinem Wohnort entfernt

hmmm, die Entfernung wird dann wohl der Grund für die schlechten Empfangswerte sein. 

Magst du eine ungefähre Straße nennen? (aus Gründen des Datenschutzes kann es irgendeine Straße in deiner Umgebung sein)

Stofferstr. ,44359 Dortmund

gut, wie oben in der Karte ersichtlich gibt es bei “B”, also in der “Große Riedbruchstraße 44, 44359 Dortmund”, eine weitere Basisstation von o2.

Hast du denn Sichtkontakt zu dieser Station, oder schon mal versucht, den Homespot an ein Fenster zu stellen, welches irgendwie in Richtung Süden, Südwesten zeigt, und sich möglichst hoch im Gebäude befindet?

Denn diese Basisstation würde LTE Band 3+20 anbieten, und ich vermute dass du hier eine etwas höhere Datenrate erreichen könntest.

das werde ich leider nicht hinbekommen ,das ist ein Wohngebiet !

mich wundern diese extremen Schwankungen  ,Abends 25 Mbit  tagsüber gerade mal 2

Der Homespot steht aber bereits direkt, mittig am Fenster? Die starken Schwankungen werden eine Kombination aus Überlastung, und den mittelmäßigen Empfangswerten sein.

Ich denke es bleiben nur zwei sinnvolle Möglichkeiten:

• der Kauf einer externen Außenantenne - falls es denn möglich ist, draußen eine Antenne anzubringen.
• Widerruf des Homespot + Tarif (falls du dich noch innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist befindest)

das kuriose ist ja ,ich hatte schon einen O2 Homespot und da kamen fast 50 Mbit an ,eine Außenantenne wird nichts bringen ,da ich ja den Homespot auch draußen im Garten hatte .

Der Homespot steht in Richtung Süden ,der Zeiger geht in Richtung Südwesten,aber da kommt er nicht ganz hin

Hallo @Browny2015,

ich hab mir das einmal angeschaut, die Aussage, die du vom Kollegen unserer Kundenbetreuung erhalten hast, kann ich so nachvollziehen. Aktuell läuft über die Antenne A, womit sich dein Homespot verbunden hat tagsüber deutlich erhöhter Datenverkehr, w2as eben auch dazu führt, dass die Geschwindigkeit nicht immer optimal ist. In den Abendstunden mit weniger Nutzung erhöht sich die Bandbreite dann, die man erreichen kann.

So etwas ist leider nichts, was mit mit ein paar Mausklicks beheben kann, in einem solchen Fall sind deutlich aufwändigere Lösungen erforderlich, die eben auch einen längeren Zeitraum benötigen. Aktuell kann ich dir da leider auch keinen absehbaren Termin nennen, wann es dort zu eine Besserung kommen wird, tut mir leid :-/

Gruß,

Lars

Danke Lars,

Der Vertrag ist jetzt gekündigt und ich bin nun.bei der Telekom und es funktioniert alles.

Danke trotzdem