Störung beim Homespot

Forum|Forum|4 years ago
April 2, 2021
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Nigar1
Besucher:in

Hallo,

ich habe seit v.gestern gegen 7Uhr mit meinem H.Spot kein Internet mehr. Die letzte LEDunten blinkt rot und die Website o2.spot kann ich nicht mehr erreichen (siehe unten)Sowohl ein Entfernen der Sim-Karte als auch ein Neustart haben nichts gebracht. Ein Reset ging nicht. Trotz langem Drücken auf dem Resetknopf blinkt die LED einfach weiter. Kann mir jemand helfen?

Lösung von MariaMostrich

Hallo @Nigar1 ,

Hattest du schon einmal überprüft , ob evtl. eine Netzstörung bekannt ist ? Falls noch nicht Netzstörung :point_left_tone3:

Wenn es rot blinkend, dann ist keine Verbindung zum Mobilfunknetz vorhanden , manchmal muss die SIM Pin eingegeben werden. Probiere es doch bitte einmal mit der SIM PIN, oder klappte es auch nicht ?

Schöne Grüße :rabbit2:

MariaMostrich
Lösung
Forum|Forum|4 years ago
April 4, 2021

Hallo @Nigar1 ,

Hattest du schon einmal überprüft , ob evtl. eine Netzstörung bekannt ist ? Falls noch nicht Netzstörung :point_left_tone3:

Wenn es rot blinkend, dann ist keine Verbindung zum Mobilfunknetz vorhanden , manchmal muss die SIM Pin eingegeben werden. Probiere es doch bitte einmal mit der SIM PIN, oder klappte es auch nicht ?

Schöne Grüße :rabbit2:

Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯