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Sms Rufnummermitnahme

  • November 27, 2023
  • 7 Antworten
  • 58 Aufrufe
I
Besucher:in

Hallo zusammen, ich habe eine SMS von O2 erhalten, in der steht, dass keine Rufnummermitnahme zu meinem neuen Anbieter am 01.12.23 durchgeführt wird. Ich bin o2 Kunde und habe keine Rufnummermitnahme beantragt.

Ist das vielleicht ein Fake?

    7 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • November 27, 2023

    Hallo @Ice2020,

    schreibe mal bitte die SMS anonymisiert hier rein.

    LG

    -
    o2_Solveig
    I
    Besucher:in
    • Ice2020
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 27, 2023

    Guten Tag, die Mitnahme Ihrer Rufnummer 49xxxxxx von o2 zu Ihrem neuen Mobilfunkanbieter wird am 01.12.2023 durchgeführt. Ihr o2 Team

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • November 27, 2023

    Hallo @Ice2020,

    die SMS ist echt. Ich leite das mal weiter.

    LG

    -
    Sächsin
    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 27, 2023

    Hallo @Ice2020,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

    Es könnte sich hier um einen Betrugsfall handeln, ich habe dir gerade eine private Nachricht geschickt.

    Leider kann es passieren, dass deine Rufnummer entwendet werden soll, daher ist hier schnelles Handeln gefragt.

    Sobald mir deine Antwort auf die PN vorliegt, melde ich mich so schnell wie möglich bei dir zurück.

    Viele Grüße

    Giulia

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    Sandroschubert
    Legende

    Wenn muss die SMS am freitag gekommen sein. Parallel eine Mail dazu.

    Ist das so passiert?

    Wurden Daten in mein-o2 geändert?

    Wird die Nummer eventuell für Onlinebanking genutzt?

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    I
    Besucher:in
    • Ice2020
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 27, 2023

    Meine Mutter hat eine Email bekommen (unsere Daten sind durch den selben Nachnamen bei o2 durcheinander gekommen)

    In mein o2 wurde nichts geändert

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 27, 2023

    Hallo @Ice2020,

    ich habe dir per PN geantwortet. Lass uns gerne wissen, wenn du Fragen hast.

    Viele Grüße

    Giulia

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