Sim Karte für Homespot aktivieren

Hallo zusammen,

ich habe mir letzte Woche den Homespot bestellt. Nun wurde das Gerät zugestellt, keine Kundennummer, kein Zugang zum Online-Konto - nur eine Auftragsnummer in der Bestellbestätigung.

Die Aktivierungsseite für die Sim Karte funktioniert nicht und es steht da “Ihre Daten werden geladen”. Egal über welchen Laptop, welches Telefon und welchen Anbieter, egal welcher Browser.

Wie kann ich die Sim Karte aktivieren?