Hallo, ich habe eine Postpaid-SIM-Karte mit O2 my home M mit 4G / LTE bestellt, aber ich habe sie noch nicht erhalten und es sind 7 Tage vergangen. Ich habe am 19. Januar 2021 eine Nachricht erhalten, dass sie per Post verschickt wurde, aber ich habe sie nicht erhalten. Bitte helfen Sie mir, was ich in diesem Fall tun kann, oder senden Sie eine neue SIM-Karte.