Seit samstag Morgen kein Internet mehr

Göttingen 

Hab ich schon, keine Antwort erhalten 

hier wird zumindest eine Störung angezeigt,

eine Rückmeldung per SMS kann etwas dauern,

daher die Störung regelmäßig über den Feed back button melden.

Hallo @PfeifferSab ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich habe gerade nachgesehen. Die Einschränkungen an deiner Kontaktadresse sind laut der Technik behoben. 

Hast du das Gerät einmal neu gestartet ? 

Funktioniert es dann ? 

Gruß, Solveig 

Hallo, 

Nein, es funktioniert immer noch nicht. 
Gerät habe ich neu gestartet… 

Seit Samstag morgen kein Internet mehr und kein Empfang, langsam muss mal was passieren.. ich kann NICHTS NUTZEN! 

hast du diese Webseite genutzt und mal mit deiner Straße abgefragt?

oder ist dein Datenvolumen aufgebraucht?

Ja alles genutzt, bei meiner Straße wurde nie eine Störung angezeigt. 
 

Nein, ich habe einen Unlimited Vertrag in Form dieses O2 Home Spot. 
 

Es funktionierte ja alles , bis Samstag morgen. Im Internet sind aber seit Freitag bundesweit sehr sehr viele Störungen zu finden

@PfeifferSab 

1. hast du ein O2 -Vertrag im  Handy zum Vergleich des Empfangs?
2. oder kannst du die SIM im Handy probieren?
3. kannst du telefonieren?
4. wird überhaupt Netz angezeigt?
5. oder bist du gedrosselt?

       (ja, ich weiß das sollte beim Unlimited nicht der Fall sein)

Hallo @PfeifferSab,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich habe noch einmal alle Meldungen geprüft. In deinem Bereich sollte seit gestern alles wieder funktionieren. Hast du das Handy einmal komplett aus und dann wieder eingeschaltet? Wie sieht die Netzanzeige in deinem Handy aus? Kannst du denn andere Dienste wie die Telefonie nutzen?

Viele Grüße Bianca

@o2_Bianca 

Nein, ich habe einen Unlimited Vertrag in Form dieses O2 Home Spot. 

hi Bianca, kannst du das vielleicht mal in den richtigen Bereich verschieben?

Hat sich aktuell erstmal erledigt, seit heute Morgen läuft es wieder , trotzdem danke 

Hey @PfeifferSab,

freut mich zu hören, dass alles wieder einwandfrei funktioniert :) Viel Spaß mit deinem Homespot.

Wenn du Lust hast, schau dich gerne noch ein wenig hier um: Digitales Wohnzimmer - der o2 Community Treffpunkt

Viele Grüße,
Flo