Router wurde berechnet, habe ihn aber bereits zurückgeschickt

Weil die Rechnung bereits erstellt war als der Router zurückgesandt wurde. Die gutschrift wird dann in der nächsten Abrechnung aufgelistet.

Gruß

Guten Morgen ​@igetahip 🙂

Ich verstehe, dass du dich über die Rechnung dazu wunderst. Dann war deine Rücksendung vom Router leider etwas spät, sodass die Berechnung dazu nicht mehr gestoppt werden konnte.

Wenn du ihn schon an uns zurück geschickt hast, wirst du die Gutschrift dazu auch bald auf deinem Bankkonto erhalten, wie Sandroschubert es auch schon geschrieben hat 😊

Lieben Gruß

Kathi