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Rechnungsgebühren seit einem Monat noch nicht abgebucht?

  • January 11, 2021
  • 2 Antworten
  • 86 Aufrufe

Guten Abend, 

 

ich habe mir vor länger als einem Monat den HomeSpot Vertrag besorgt. Allerdings wurde der Rechnungsbetrag und die Kosten für den homespot (70€ Glaube ich) noch nicht bei mir abgebucht. Bankdaten stimmen soweit, woran könnte es noch liegen? 

Lösung von Anonymous

hi, siehst in meinO2 Bereich schon die Rechnung für den Tarif?

diese steht immer einige Tage vor der Abbuchung bereit,

darin steht auch das Buchungsdatum.

Hast du bei der Hardware eine erhöhe Anzahlung geleistet?

dann wird diese mit den Hardware-Raten verrechnet.

mfg

2 Antworten

  • Lösung
  • January 11, 2021

hi, siehst in meinO2 Bereich schon die Rechnung für den Tarif?

diese steht immer einige Tage vor der Abbuchung bereit,

darin steht auch das Buchungsdatum.

Hast du bei der Hardware eine erhöhe Anzahlung geleistet?

dann wird diese mit den Hardware-Raten verrechnet.

mfg


o2_Michi
  • Moderator
  • January 20, 2021

Hi @kevin__khn :relaxed:

 

willkommen in der o2 Community.

 

Ich gebe die Fragen von @fritz04 gerne mal weiter. Ist mittlerweile evtl. schon abgebucht worden?

 

Viele Grüße,

Michi