Hallo @Der OlKo und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Wir können sehr gerne eine öffentliche IPv4-Adresse für Dich einrichten, das wird mit einmalig EUR 49,99 berechnet.

Da es sich bei der Datenverbindung über den Homespot um eine Mobilfunkverbindung handelt, beachte bitte, dass es durchaus sein kann, dass Du einen nicht ganz optimalen Ping bekommst, besonders in FPS und PVP kann dies dann zu Einschränkungen führen.

Ein Anschluss über DSL ist bei Dir nicht möglich?

Gruß,

Lars

Danke für die schnelle Antwort!

Ja damit bin ich einverstanden. 

Der Ping und die Geschwindigkeiten sind alle optimal, sofern ich nicht ständig rausfliege. :D

Mir ist nur wichtig, dass ich keinen NAT 3 mehr habe.

DSL geht leider gerade nicht. 

Hallo nochmal,

kann ich das hier gleich in Auftrag geben?

Falls ja würde ich das gerne tun.

Beste Grüße 

Oliver

Hi @Der OlKo!

Klar, wir (und natürlich auch alle KollegenInnen) machen das gerne für dich! 

Welchen deiner Verträge nutzt du denn im HomeSpot? (Bitte NICHT die komplette Rufnummer, sondern nur die letzten drei Stellen nennen)

Viele Grüße

Vivian

Super!

Das wären die letzten drei Ziffern: 276

Das ist der Vertrag dazu: O2 Free Unlimited Max Online

Vielen Dank! :)

Hallo @Der OlKo,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Schaust du noch einmal, ob du mir die richtige Zahlenkombination mitgeteilt hast. Ich finde nämlich keine Mobilfunknummer mit 276 am Ende in deinen Daten.

Schaue bitte noch einmal nach.

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo nochmal, 

ja das hast du vollkommen Recht, da ich unter der Festnetznummer geschaut habe. -.- 

Die Ziffern der Mobilfunknummer müssten die 577 sein. 

Sry das hätte mir ja eigentlich auffallen müssen. :)

Gruß

Oliver

Hallo @Der OlKo,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ich habe nun deine öffentliche IPv4-Adresse für deine Rufnummer mit der 577 am Ende aktiviert.

Bitte ändere bei der Einrichtung die APN auf “netpublic” für die Geräte um, für die eine öffentliche IPv4-Adresse eingerichtet werden soll.

Die Berechnung in Höhe von 49,99 € findest du auf deiner nächsten Rechnung.

Sollten noch weitere Fragen auftauchen, melde dich bei uns.

Übrigens, kennst du schon unsere Bestandskundenvorteile von Priority ? Freue dich z.B. auf ein Live-Konzert mit Johannes Oerding direkt von deinem Wohnzimmer aus. Schaue einmal hier .

Liebe Grüße,

Tobias

Hi @o2_Tobias,

danke dafür!

Soll ich den Router nachdem ich die APN geändert habe mal vom Netzt nehmen oder passt das so?

Gruß

Oliver 

Hallo @Der OlKo,

vielen Dank für deine Rückfrage.

Eigentlich ist ein Neustart nicht notwendig.

Hat es denn inzwischen geklappt?

Liebe Grüße,

Tobias