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Warum O2
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o2 Spot funktioniert nicht

  • August 23, 2021
  • 6 Antworten
  • 7684 Aufrufe

Seit heute morgen, kurz vor 9 geht mein Homespot nicht mehr. 
Das Internet blinkt immer rot und ich kann mich weder auf der Seite o2.spot anmelden, noch unter 192.168.1.1 . Beide Seiten werden nicht geladen und nicht gefunden. 
Es geht nichts mehr! Bitte um Hilfe

6 Antworten

Castiel
Legende
Forum|alt.badge.img+33
  • August 23, 2021

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” @DoroNE,

Hast du die PIN Abfrage deaktiviert?

wenn http://192.168.1.1 oder o2.spot nicht klappen, lösche bitte die Cookies vom Browser und versuche es erneut.

Oder einen neuen Browser, das sollte auch gehen :wink:

Von dort sollte es über “Menü / Konnektivität / Mobilfunk” weitergehen, ganz unten ist dann die PIN-Abfrage zu finden.

PIN Abfrage für die SIM Karte kann auch deaktiviert werden in dem du die SIM Karte in ein Handy einlegst und die PIN Abfrage dort deaktiverst.

Wenn alles nichts bringt mal einen Reset am Gerät versuchen.

Hier in der Kurzanleitung kannst du den Punkt dafür sehen:

Kurzanleitung

 

 

VG


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 23, 2021

Habe ich alles probiert, Cookies gelöscht, über verschiedene Browser, verschiedene Geräte, Reset gemacht. Ich komme einfach nicht auf die Web-Seite, um die Pin ein zu geben.
Ich weiß nicht mehr weiter, sorry.


  • August 23, 2021

Du könntest einmal folgendes machen:

Den Homespot ausschalten, den Homespot mit dem mitgelieferten LAN-Kabel an einen PC anschließen, den Homespot einschalten und warten, bis die unterste LED rot blinkt. Jetzt am PC eine Kommandozeile öffnen und den Befehl ipconfig eingeben und Enter drücken.

Was wird dir alles ausgegeben?


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 23, 2021

Das Fenster öffnet sich nur ganz schnell und geht direkt wieder zu. Ich kann nicht sehen, was angezeigt wird.

Ich glaube, ich gehe morgen mal im Laden vorbei und probiere es weiterhin. 

Danke aber an die Hilfe 


  • August 23, 2021

Unten in die Suchleiste cmd.exe eingeben und du siehst in der Liste die Eingabeaufforderung. Jetzt einfach die Enter-Taste drücken und schon öffnet sich die Kommandozeile.

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • September 6, 2021

Hallo @DoroNE ,

bitte entschuldige die lange Wartezeit. 

Deine Nachricht ist ja nun schon einige Tage her. 
Konntest du dein Anliegen eventuell schon über einen anderen Kontaktweg, oder den Shop klären?
Oder brauchst du hier noch unser Unterstützung?

Liebe Grüße Maria