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o2 my Internet 150 online - 150GB zu schnell verbraucht

  • March 21, 2023
  • 1 Antwort
  • 173 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich habe kürzlich meinen DSL Vertrag gekündigt und mir einen LTE Router mit dem o2 my Internet 150 online Tarif zugelegt (für 24 Monate). Ich habe nun leider sehr schnell bemerkt, dass die 150GB monatlich viel zu schnell aufgebraucht sind, da ich auch oft von zuhause arbeite und abends mein “Fernsehen” über Streaming läuft.

Bei Tarifwechsel sehe ich keine Möglichkeit das aufzustocken. Gibt es die Möglichkeit dass man den Vertrag auf einen unbegrenzten Tarif umstellt? Ich wäre natürlich auch bereit dafür mehr zu zahlen als aktuell. Ich würde ungerne mir noch einen zweiten Router bei einem Konkurrenten zusätzlich kaufen müssen um mein Internet monatlich abzudecken.

 

Vielen Dank für die Hilfe und LG

1 Antwort

o2_Jennifer

Hallo und herzlich Willkommen in unserer Community @Jabura ,

schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 😍 Wenn ich das richtig deute läuft der LTE Router richtig klasse bei dir. 

Ärgerlich wird es, wenn das Datenvolumen nicht ausreicht für deine Arbeit und Streaming am Abend. Bei dem o2 my Internet kannst du 1x pro Abrechnungszeitraum noch mal 15GB für 5€ hinzu buchen. Konntest du diese Option in Mein o2 finden? 

Weißt du ungefähr, wie viel Datenvolumen du eigentlich benötigst? Bzw. wann sind bei dir die 150 GB aufgebraucht?

Viele Grüße

Jennifer