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o2 my Home Spot, öffentliche IP-Adresse buchen


Hallo,

 

ich bräuchte eine öffentliche IP-Adresse für meinen o2 my home Spot, in der Hotline komme ich leider nicht durch. Die Kosten in Höhe von 49,99€ sind mir bewusst. 
Die Mobil- Rufnummer des Home Spots endet auf -4269

Mit freundlichen Grüßen 

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Lösung von o2_Solveig 27 January 2021, 17:17

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3 Antworten

Hallo @Loreenlie ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Entschuldige bitte die lange Wartezeit. Aktuell haben wir sehr viele Anfragen.

 

Wie ich sehe, konntest du dein Anliegen zwischenzeitlich klären. Funktioniert alles ?

 

Schau’ dich gerne weiter in unserer Community um. Vielleicht möchtest du dich als Tester für das Testgerät der Woche bewerben ?

 

Gruß, Solveig

 

 

Hallo, vielen Dank für die Nachricht,

ja ich habe es per Telefon lösen können, hat aber lange gedauert :O

 

leider habe ich aktuell ziemlich große Internet Probleme, werde ständig aus dem online Spiel raus geschmissen .. sehr ärgerlich 

 

Lg 

@Loreenlie 

das ist in der Tat ärgerlich. Hast du mal online geschaut, ob es eine Störung gibt?

Den Netzstatus an deiner aktuellen Adresse kannst du hier im Live-Check abfragen:

Wenn dort keine Störung gemeldet ist, kannst du auf "Ich stimme nicht zu" klicken und so eine Fehlermeldung aufnehmen, die an die Technik weitergeleitet und dort geprüft wird. Wenn im Live-Check bereits eine Störung für deinen Standort angezeigt wird, arbeiten die Kollegen der Technik bereits an der Behebung und wir können aktuell leider nur um Geduld bitten.

 

Grüße

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