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O2 my Home M kommen überwiegend nur20mbits an

  • August 16, 2021
  • 8 Antworten
  • 216 Aufrufe

Hallo folgendes Problem seit knapp 2 Wochen bekomme ich nur noch knapp 20mbits
statt der 50 mbits.
habe den Homespot jetzt jeden tag an eine andere stelle stehen um zu schauen ob es besser oder schlechter wird, aber der empfang bleibt gleich.

Habe mehrer Speedtest auch getestet und alle geben das glecihe ergebniss.

Kann mir einer da weiter helfen.

MFG

8 Antworten

  • August 16, 2021

Hallo @MichaelWirtz und willkommen im Forum.

Sei bitte so nett und zeige mal den 3G/LTE-Status Deines Routers. So kann man sich ein Bild von Deiner Umgebung machen. Grundsätzlich möchte ich vorab aber schicken, dass 20 Mbit/s durchaus für LTE akzeptabel ist! Wenn Du nicht weisst, wie man ins Routermenu kommt, nenne uns nur eine PLZ und dann sehen wir weiter.

Gruß

Joachim

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 16, 2021

es mag zwar akzeptabel sein, aber wenn man ein 50Mb leitung hat und dafür zahlt die auch am anfang da war,möchte man sie auch weiterhin haben.besonders wenn drei leute diese leitung benutzen sollte alles ankommen.Meine PLZ ist 50171

MFG


  • August 16, 2021

Nabend Michael,

wenn ich nichts falsch gemacht habe wohnst Du in Kerpen!

Da war doch was mit Schumacher und Kartbahn. Ach ja, und von Trips! ;)

--

Die Frage hier wäre nun, wie weit weg Du von diesem Funkturm wohnst. Hast Du im Idealfall freie Sicht zum Funkturm? Und ja, Du schreibst von drei Personen, die mit dem Homespot verbunden sind. Hast Du da auch nichts vergessen? Ein Smart-TV z. B. mit Netflix-Abo? Und wenn tatsächlich nur drei Personen, das übliche Familienbild? Mutter, Vater, Kind? Und wie sieht es mit dem Kind aus? Pubertierend? Dauernd Fratzebuch und WasnDepp nutzend?

Aber davon ab:

Die Werte, die Dein Homespot anzeigt, sind wirklich nicht gut. Müsste man jetzt wissen, ob die vorher besser waren, aber das wissen wir hier nicht!

Du kannst Dich gerne ein wenig in die Problematik einlesen:

https://www.fts-hennig.de/antennen/blog/lte-leistung/

Wie gesagt, hier haben wir keinen Vergleich zu den Werten, die Du bei knapp 50 Mbit/s hattest. Da kann man nur rätseln.

Ganz allgemein aber sei erwähnt, dass bei LTE Geschwindigkeiten „BIS ZU“ 50 Mbit/s möglich sind.

;)

Gruß

Joachim

 

 


o2_Manga
  • August 28, 2021

Hallo @MichaelWirtz 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Bist du mit den Tips von @JoachimK. (Danke dafür) zurecht gekommen? Hat sich eine Besserung ergeben?

Grüße


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 28, 2021

Guten Abend,zu zeit bekomme ich unterschiedliche werte.

Also ich mit die Öffenliche ip freischalten lassen seit diesen tag wurde das internet tags übernoch schlechter als wie bis her, da habe ich aufeinmal nur noch 5 mbits bekommen.

Wie sich aber herraus gestellt hat wird gerade bei mir in der gegen an den sendemästen gearbeiten,

Alles schön und gut.das war vor ca.1 woche:

seit dem hab ich tagsüber wie eben schon gesagt im schnitt über die öffentliche ip 2mbits bis 5mbits im down

der upload ist top da kann ich nichts gegen sagen.

So nachts kommen zum glück dann entlich mal schöne 20mbits bis 30 mbits an ,was mir ja nicht viel bring da bin ich meisten am schlafen,aber mein sohn nciht der mir davon erzählte.

Jetzt habe ich von einem Freund gehört der auch bei o2 ist auch den hotspot benutz,das er tags über   bis zu 30 mbits bekommt.er hat aber er hat nciht die öffentlich ip.wie kann das sein.er wohnt nur 4 strassen weiter.

wir sein geräat bei mir aufstellt um zu schauen pb bei mir was stört nö mit seinem gerät hat er die 30 mbits bekommen.darauf hin sind wir mit mein gerät zu ihm und zu schauen leider kahmen da auch nurhöchsten 5 mbits an.

wieso das ist hier die frage.wie haben auch die karten in unseren geräten getauch  mit seiner karte hat er bei meien gerät die 30 mbits bekommen.

also liegt es nciht am geräat sonder verscheinlich an der öffentliche ip.

ich hoffe das bald die arbeiten fertig sin an den sendemästen und sich das dann alles erledigt und das ich dann auch tagsüber ordentlich es internet habe 

mfg mcihael wirtz


  • August 28, 2021

Teste es doch einmal anders:

Geschwindigkeit mit APN netpublic messen und danach APN von netpublic auf internet ändern und so noch einmal einen Geschwindigkeitstest machen. Wenn du stark unterschiedliche Werte bekommst, dann weißt du woran es liegt.


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 28, 2021

danke für den tip,aber darauf sind wir auch schon gekommen,

nur bringen tut uns das nochts ohne die apn netpulic habe wir zwar internt tagsüber bis 30 mbit´s

aber mein sohn kann sein game nicht zocken.(dbd was sein liebslingsgame ist).

Nacht kommt ja bei der apn netpulic 30mbit´s und manschmal sogar höher an.

wie gerade,habe ein speedtest gemacdht und es kahmen 41mbits an, der ganze tag über waren es nur lausige 5 mbit´s bis 10mbit´s.es liegt aufjedenfall an der apn aber warum klappt es nachts und tagsüber nicht.

Leute von kundencenter meinten es kann nur daran liegen das tagsüber zu viele online sind und das einge sendemäste gerade gewartet oder repariert werden.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • September 9, 2021

Hallo @MichaelWirtz,

es tut mir leid, dass es hier weiterhin zu Einschränkungen kommt, in deinem anderen Beitrag hattest du ja bereits geschrieben, dass an deiner Adresse eine Störung gemeldet ist. Unsere Technik ist dann bereits informiert und arbeitet an einer Lösung.

Viele Grüße

Giulia