Ich habe von Vormittags bis Nachts sehr starken Packet Loss jetzt schon seid fast einem Jahr. Seid einigen Wochen sogar 40%+. Bei mir gibt es kein gutes DSL deswegen benutze ich O2 My Data Spot Unlimited als Hotspot. Ich habe schon 3 Störungen gemeldet und weder eine Antwort noch eine Besserung gesehen. Es soll hier auch keine Störung vorliegen. Ich bin hoffnungslos was soll ich machen?
EDIT: verschoben in my Data Spot o2_Maria
Lösung von o2_Kurt
Hallo
schade! Hast du hier schon nach einer Störung geschaut und ggf. eine Meldung gemacht?
https://www.o2online.de/service/netzstoerung/
Wie vorher bereits erwähnt, schauen wir gerne nach dem aktuellen Stand vort Ort wenn du uns eine passende Adresse schickst.
Viele Grüße,
Kurt
+6Hallo
magst du vielleicht einmal den “LTE / 3G Status” des Homespots hier posten?
Viele Grüße 
Tom
Ich habe kein O2 Homespot. Ich habe einen Normalen Mobilfunk Vertrag und die Sim Karte in einen eigenen Router gemacht.
+6okay, ich denke es wäre hier sinnvoll, mal zu versuchen die Empfangswerte zu verbessern.
Dein LTE Router (TP-Link?) steht bereits direkt an einen Fenster?
Gut wäre ein Fenster, welches ungefähr in Richtung der nächstgelegenen LTE Basisstation zeigt. Magst du eine Postleitzahl und Straße nennen? (aus Gründen des Datenschutzes kann es auch irgendeine Straße in deiner näheren Umgebung sein)
Mein Router steht direkt am Fenster und hat manchmal auch 100% Signal Strength. Ich habe aber immernoch die Selben Probleme.
Hallo
das der Router am Fenster steht, ist schon mal gut. Die Frage ist nun jedoch, an welchem Fenster bzw. in welche Richtung es zeigt. 
Darauf zielte die Frage von
Gut wäre ein Fenster, welches ungefähr in Richtung der nächstgelegenen LTE Basisstation zeigt. Magst du eine Postleitzahl und Straße nennen? (aus Gründen des Datenschutzes kann es auch irgendeine Straße in deiner näheren Umgebung sein)
VG
Dennis
Ich habe meinen Router zu der nächstlegenden Basisstation schon ausgerichtet, macht aber keinen Unterschied. Ich habe auch einen Packetlosstest im Freien fast direkt an der Basisstation gemacht und ich hatte immer noch sehr starken Packetverlust.
Hallo
schade! Hast du hier schon nach einer Störung geschaut und ggf. eine Meldung gemacht?
https://www.o2online.de/service/netzstoerung/
Wie vorher bereits erwähnt, schauen wir gerne nach dem aktuellen Stand vort Ort wenn du uns eine passende Adresse schickst.
Viele Grüße,
Kurt
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
